Отзывы о нашей деятельности

Александр

Хотел бы выразить благодарность стоматологу Анны Сергеевне Ковалёвой за внимание и профессионализм в лечение и протезирование. Это правильное профессиональное сочетание врача протезиста и стоматолога- терапевта .

Валерий

Попал первый раз в стоматологию по острой боли, было страшно но мне попался замечательный врач ,,Килафьян София Рубеновна,, зуб был сложный но сделали все быстро и безболезненно. Очень благодарен этому доктору.(теперь только к ней)

Елена

Доктор с большой буквы! Больше 2 лет лечим зубы детей у Наили Ахтямовны. Очень внимательная, корректная, вежливая и грамотная доктор. Рекомендации всегда четкие. Дети с радостью идут к ней лечится, младшая дочка даже просится остаться в кабинете, пока лечат зубы старшего сына. Были до этого у разных докторов, есть с чем сравнивать!

Крикунов Иван Викторович

Прошу руководство поликлиники объявить благодарность Костылину Дмитрию Александровичу. Это не только высококвалифицированный специалист и профессионал своего дела, но и приятный воспитанный человек. Обязательно порекомендую данного специалиста всем своим знакомым. Дмитрий Александрович, спасибо Вам огромное за профессионализм и труд. С Уважением.

Татьяна

Хочу выразить свою безграничную благодарность врачу Даначеву Э.Д. Работы у меня с зубами было очень много. Мне поставили 4 импланта и замена коронки. Целый год к нему ходила. Всю работу выполнил аккуратно, без боли и дотошно всё подогнал. Вежливый, улыбчивый, внимательный и самое главное руки "золотые". Зубы, как свои! Вообще никаких проблем нет. Спасибо вам доктор! Я теперь не боюсь посещать стоматолога! Здоровья вам и желаю осчастливить ещё много людей!

Оксана

Сегодня были с ребёнком на приёме. Всё хорошо прошло, врач Тахтамышьян Наиля Ахтямовна, внимательно осмотрела, дала рекомендации записаться на консультацию к ортодонту и хирургу. Подошли мы к регистратуре, там очередь. Я посмотрела через интернет запись, но не поняла хирурги общие или есть детские, так же и ортодонт. Я не врач, я не каждый день посещаю поликлиники/стоматологии. Отстояв очередь как и всё, мне было очень грубо сказано, что есть терминал и есть интернет и зачем Я их отвлекаю!!!!. Люди стоят на приём оформился. Тогда сделайте, что через регистратуру нельзя было бы записываться. Если написано на сайте детский стоматолог- это понятно. А вот другие врачи я не обязана знать общие они или нет. И объяснять надо нормально, а не строить из себя цариц

Виктория

Были с ребенком у Тахтамышьян на проф.чистке,человек настроения..на первичном осмотре отправила к гастроэнтерологу и потом с заключением нужно было вернуться..Когда пришли повторно,она оказалась не так «любезна»как на первичном осмотре когда не нужно было ничего делать..Откровенно грубила,видно было как она очень хочет работать))Почистила на «бесплатно»)))а значит ужасно,она и 20%не убрала от нужного Естественно в платной все убрали!

Ирина

Пришла впервые к доктору Стрельниковой Юлии Ивановне, так рада что попала к ней на лечение, боль была острая, зуб сложный в лечении. Юлия Ивановна оказала помощь быстро, оперативно, доктор очень внимательная, добродушная, отзывчивая. Врач от бога,ручки у неё золотые. Всё сделала аккуратно, безболезненно. Спасибо вам Юлия Ивановна! Я нашла для себя своего доктора, теперь только к вам ! Здоровья вам крепкого и побольше благодарных пациентов!

Сергей

Добрый день, уважаемые люди в белых халатах поликлиники №! Через некоторое время мы будем чествовать вас с Днем медицинского работника. Выражаю всем сотрудникам поликлиники на ул. Тимошенко благодарность. Но особо хочу отметить профессионализм, чуткость, внимательность врача высшей категории Лебедь Светланы Витальевны. Спасибо, что ваши руки и профессиональная подготовка сотворили чудо и сохранили мне два зуба. Рекомендую всем обращаться к Светлане Витальевне.

Буторин Денис

Хочу выразить благодарность Маныч Юлии Андреевне. Детский Врач с большой буквы. Мои дети ее обожают. Ходят к стоматологу не боясь на протяжении 5-ти лет , легко находит общий язык с детьми, с первого приема внушая им доверие . Сами сидят в кресле, все быстро и безболезненно , четко по делу. Консультации понятны и полноценны. Спасибо.

Ирина

Выражаю огромную благодарность врачу Маныч Юлии Андреевне за профессионально проведенное лечение зубов дочери. Приёмом остались очень довольны: грамотное лечение, индивидуальный подход к ребёнку, врач очень подробно рассказала о возможных способах профилактики кариеса. Имея неудачный опыт лечения зубов в платной частной клинике, я была приятно удивлена тем что дочь совсем не боится лечить зубки у Юлии Андреевны. Если Вы хотите для своего ребёнка чуткого отношения , индивидуального подхода и качественного лечения рекомендую Вам обратиться к Маныч Юлии Андреевна!

Наталья Карданова

Большое спасибо Маныч Юлии Андреевне за профессионализм, доброту, чуткость, внимательность, умение найти подход к ребенку. Она всегда принимает взвешенные решения, очень граммотная и добросовестная. Мои дети ее обожают. Юлия Андреевна - лучший детский стоматолог.

Елизавета

Огромная благодарность врачу Маныч Юлии Андреевне и медсестре Людмиле Фазильевне! Высокий профессионализм, оперативность, доброжелательность! Ребёнок идёт к врачу с радостью))

Гридина Т.О.

Хочу поблагодарить смену , работающую 02.02.2023. Абсолютно все доброжелательные. Регистратура. Врачи, медсестры. Приятно было находиться в клинике. Отзывчивые. Улыбающие. Рекомендую. Принимал стоматолог. Абрамова. А. Ю.

Татьяна

Огромное спасибо врачу Ташиян В.А. проходим лечение только у неё. Врач от Бога.

Юлия

Хочу выразить огромную благодарность детскому стоматологу Дементьевой Альбине Игоревне! Спасибо Вам за чуткое и бережное отношение к маленьким пациентам. Вы для моего сына теперь самая настоящая зубная фея! Ранее лечили в этой поликлинике зуб у другого врача - вышли со слезами и истерикой. Альбина Игоревна умеет "уболтать" и отвлечь ребенка, при этом быстро и качественно вылечить зуб. Одним словом, детский Врач с большой буквы,Спасибо!

Раиса Ивановна

Выражаю свою огромную благодарность за высокий профессионализм. Доброту. Чёткость хирургу клиники на Добровольского 11 Скоробогатовой Нине Евгеньевне. Таких бы врачей да побольше. Спасибо.

Наталья

Хочу поблагодарить, лучшего доктора Юга России(по нашему мнению)))) Маныч Юлию Андреевну, замечательный специалист, дочь только ее признает. И подход прекрасный к детям, и профессионал своего дела, всегда все объяснит, расскажет и посоветует. Очень сложно попасть на прием, но оно того стоит. Если кто думает, к какому доктору, не пожалеете идите к Юлии Андреевне. Для сравнения, у сына первый поход к стоматологу ( не к Маныч), обернулся в дальнейшем большим стрессом и теперь бриться лечить зубы, как огня, а дочь первый раз попала к Юлии Андреевне и ходит с удовольствием!

Ольга

Проходила лечение у Петровой Оксаны Владимировны. Всё прошло легко, быстро и безболезненно. Очень внимательный, доброжелательный и опытный врач. После посещения доктора осталось самое приятное впечатление. Теперь только к ней! Выражаю свою благодарность Оксане Владимировне за квалифицированную помощь и чуткое отношение!

Максим Привалов

Хочу отметить высокий профессионализм, эрудированность, нацеленность только на наилучший результат доктора Стрельниковой Юлии Ивановны, внимательное и доброжелательное отношение к пациентам. Восхищаюсь её скрупулёзным подходом к лечению и тем, что Юлия Ивановна даже в сложных случаях делает всё возможное, чтобы сохранить зуб. Поэтому хочу выразить свою благодарность доктору и её помощнице, Александре, за качественную медицинскую помощь и внимание. Спасибо!

Татьяна Тупицына

Хочу выразить огромную благодарность Людмиле Петровне Катисон. Мне неоднократно по жизни приходилось обращаться к стоматологам, но впервые повезло. Людмила Петровна грамотный специалист, очень душевный и приятный человек, на каждый прием шла без всякого страха. Приятно, что есть такие специалисты.

Каюкова Светлана

Большое спасибо, Фирцевой Елене Николаевне! За ее наивысший профессионализм работы с детьми! Умело заговаривает и быстро все чинит!Спасибоооо!

Руслан

Хочется сказать спасибо Ри Дмитрию. Удалял зуб мудрости. Это мое первое удаление, и было очень страшно. Доктор молодец, сделал все быстро и безболезненно.

Наталья Ю

Хочется сказать спасибо Катисон Людмиле Петровне за её профессионализм, внимание и отношение к пациентам. Все боятся стоматологов, но к ней я пойду ещё много раз. Спасибо, Людмила Петровна.

Мария

Сегодня попала первый раз в эту поликлинику.Я сама медработник.Хочу сказать что уже потеряла веру в людей и хорошее отношение в гос клиниках.Но в этой стоматологии начиная я регистратуры все очень приветливые,профессиональные и отзывчивые люди!Была на удаление зуба ,хирурги и Медсестра замечательные !

Иван Минкин

Хочется выразить благодарность Нине Евгеньевне Скоробогатовой. Приятно удивил её подход и доброта. И безусловно профессионализм. А так-же спасибо медперсоналу, который работает с Ниной Евгеньевной в её кабинете. К таким профессионалам приятно обращаться.

Григорий

Очень рад что попал на лечение зубов к великолепному стоматологу-ортопеду Е.В.Кремень он лучший с кем мне пришлось взаимодействовать по лечению зубов. Огромное ему спасибо!!!

Горбанева Александра Аг=нтоновна

Хочу выразить благодарность врачу протезисту, пришедшую на помощь к лежачей больной Горбаневой А.А. 17.05.22. Быстро, профессионально и безболезненно удалила остатки съемного протеза. Спасибо большое, что не оставили нас с проблемой наедине и оказали услугу на дому!

Григорий

В стомаьолоии на ул. Ленина №1 Лучший из лучших это стоматолог-ортопед Евгений Владимирович Кремень!!!

Григорий

В вашей стомотологической поликлинике Работает не постесняюсь сказать один из лучших врачей Е.В.Кремень это отзывчивый очень доброжелательный и крайне внимательный профессионал своего дела!!! Побольше-бы таких специалистов но второго такого как Евгений Владимирович Кремень сейчас не найти нигде!!! Я рад что сегодня есть такие чуткие и внимательные специалисты в лице Е.В. Кремень!!!

Ирина

От всей души благодарю за оказанную помощь в удалении зуба Садоха Евгения Дмитриевича! Настоящий Доктор, профессионал, мастер своего дела! Квалифицированно, быстро, аккуратно и безболезненно удалил зуб! Очень человечный, деликатный и доброжелательный Доктор! От всей души рекомендую обращаться именно к Евгению Дмитриевичу!

Элеонора

Хочу поблагодарить стоматолога Резникова Кирилла за очень чуткую и профессиональную работу. Благодаря ему , несмотря на ужасную бесплатную анастезию, сталось приятное впечатление о поликлинике.

Татьяна

Большое спасибо доктору Наиле Ахтямовне Тахтамышьян за вылеченные зубки моей дочери. Замечательный врач, умеет расположить к себе и ребёнка, и родителей. Профессионал своего дела! Рекомендую.

Галина

Сегодня у меня было очень трудное удаление зуба.Хотела бы высказать большую благодарность хирургу Садохе Е. Д. за высокий профессионализм, и проявленное мастерство. Спасибо большое.

Анастасия

Хочу поблагодарить детского стоматолога Тахтамышьян Наилю Ахтямовну за ее работу. Моя дочь любит этого врачу и без всякого страха ходит лечить зубки. Делает свою работу аккуратно, рассказывает подробно про уход и самое главное мой ребёнок выходит без слез и истерик. Обязательно порекомендую этого врача своим близким!

Оксана

Хочу выразить благодарность Тахтамышьян Наиле Ахтямовне. Это наш первый стомотолог. Довольны с сыном лечением. Этот стомотолог стал нашим выбором в лечении зубов

Ольга

Очень хороший детский стоматолог Тахтамышьян Наиля Ахтямовна. Мы не однократно посещали этого врача. проблем у нас нас было много. Сделала всё быстро и профессионально. Очень внимательная., мой ребёнок идёт к ней с удовольствием.

Татьяна

Хочу выразить благодарность Тахтамышьян Наиле Ахтямовне. На протяжении многих лет привожу дочь на приём. Доктор всегда вежливая и приветливая . Умеет работать как с маленькими детьми, так и с подростками. Нелли грамотный и профессиональный стоматолог. Всем своим знакомым рекомендую водить своих детей только к ней. Нелли спасибо Вам за качественно проделанную работу.

Ильмира

Каждый родитель знает что такое лечение зубов у деток. Нам очень повезло с врачом. Тахтамышьян Наиля Ахтямовна- врач с большой буквы! Найдёт подход к каждому, примет правильное решение, добрая, знает свою работу на 100%.

Владимир

Хочу выразить благодарность Тахтамышьян Наиле Ахтямовны за качественный индивидуальный подход к моему ребенку.

Татьяна

Хочу выразить свою благодарность,детскому врачу стоматологу Тахтымышьян Наиле Ахтямовне, нашей зубной фее! Спасибо за терпение, доброту и спокойствие,за ваш профессионализм! Очень советую.

Анна

Хочу выразить огромную благодарность врачу Тахтамышьян Наиле Ахтямовне, я вожу ребёнка к ней с трёх лет , появился кариес на молочном зубе, вылечила , выяснилось , зубы очень чувствительные, поэтому ходим к врачу два раза в год уже больше 10 лет, она их ребёнку чистит и обрабатывает. Благодаря её внимательности и профессионализму постоянные зубы теперь беленькие и без пломб! Спасибо! Очень внимательная врач, всегда проконсультирует и посоветует какие зубные пасты и щетки нужны для каждого возраста, находит подход к ребёнку. Самый лучший детский ВРАЧ! Советую всем знакомым , у кого у деток проблемы с зубками, обратиться Наиле Ахтямовне в 1 детскую стоматологию на Добровольского

Римма

На днях были с ребенком на приеме у врача Тахтамышьян Наили, хотела выразить огромную благодарность за хорошее отношение, внимательная и очень милая. Рекомендую этого врача, так как очень мало таких, кто выполняя свою работу, так внимателен к детям. Мы теперь на запись только к ней.

Екатерина

Всем добрый вечер, водила троих детей к Тахтамышьян Наиле Ахтямовне, ходим не первый год, очень довольны, знает свою работу на «отлично», пломбы держаться не один год , а так же дает грамотные рекомендации по поводу дальнейшего лечения

Галина

Хочу поблагодарить доктора-Тахтамышьян Наилю Ахтямовну. Прекрасный специалист и просто очень хороший, внимательный человек! Лечили зубы внукам, детки маленькие, очень боялись идти на приём, но наш прекрасный доктор нашла подход и к одному, и ко второму. Всё лечение прошло очень хорошо и спокойно. Спасибо большое, Наиля Ахтямовна!

Елена

Очень рада, что нашла такого прекрасного доктора для своего ребенка Фирсова Елена Николаевна! Для меня было важно, чтобы ребёнок шел на лечение и осмотр без страха, в итоге доктору удалось установить прекрасные дружеские отношения с ребенком! Прекрасный доктор к которым приятно приходить.

Татьяна

Дементьева А. И. САМЫЙ ЛУЧШИЙ СТОМАТОЛОГ В МИРЕ! Мои дети её обожают. И с удовольствием идут на приём! Сами следят, что прошло пол года, чтобы попасть на осмотр! Спасибо, что с самого детства научила чистить зубы! Это очень важно! Очень хороший и внимательный доктор!

Наталья Сергеевна

Ужасное отношение. Проходили медкомиссию перед школой. По записи. Нас направили в кабинет 8. Ждать пришлось долго. Приняли всех кто у них лечится, а нас принципиально не пропускали. В общем если здесь не лечитесь, то и медкомиссию не проходите здесь.

Уважаемая Наталья Сергеевна! Рассмотреть Ваше обращение от 02.09.2021г. по существу не представляется возможным, так как Вы не указали в нем фамилию, имя и отчество Вашего ребенка, а также структурное подразделение МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону», которое Вы посещали. В нашем учреждении стоматологическая помощь детям оказывается по адресам: г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, д.121, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, д.11 и г. Ростов-на-Дону, ул. Тимошенко, д. 26/1. Уведомляем Вас, что в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении гражданин в обязательном порядке должен указать свои фамилию, имя, отчество (последнее-при наличии), почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть отправлен ответ. Так как Вы являетесь законным представителем несовершеннолетнего пациента, то необходимо также указать его фамилию, имя и отчество. Для оперативного разрешения возникших у Вас вопросов Вы можете обратиться к заведующей стоматологическим отделением филиала, который Вы посещали. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Светлана

Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность врачу хирургу стоматологу Садоха Евгению Дмитриевичу! За высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту, за готовность оказания квалифицированной помощи, за чуткое и внимательное отношение, за душевность и отзывчивость. 28/07/2021г удаляла зуб мудрости. Безболезненно, быстро, аккуратно! Понятная, грамотная консультация после удаления.Четко организован приём пациентов. Евгений Дмитриевич врач от Бога, чуткий и замечательный человек! Спасибо Вам большое, желаю дальнейших профессиональных успехов и достойного вознаграждения за Ваш труд!

Юлия

Благодарю Фирсову Елену Николаевну за лечение зуба моему 4-летнему сыну! Это было его первое пломбирование, которое прошло очень хорошо, на позитиве и без единой слезинки! Пломбирование выполнено очень аккуратно и профессионально, цвет пломбы совпадает с цветом зуба. Елена Николаевна, Вы замечательный профессиональный врач! Очень добрый, внимательный и опытный специалист! Спасибо Вам огромное! Моему сыну очень повезло, что впервые столкнувшись с пломбированием зуба, попал именно к Вам! Сидя в очереди, я видела, что все дети, которые шли на приём к Елене Николаевне, выходили из кабинета с улыбкой на лице, и никто не плакал! И мой ребёнок зашел лечить зуб с удовольствием, сам сидел в стоматологическом кресле и вышел из кабинета очень довольным! И сказал, что придёт к Елене Николаевне снова, если заболит другой зубик. В будущем лечить зубки теперь будем только у Е. Н. Фирсовой и будем её рекомендовать своим знакомым. С уважением, мама Максима П.

Пастушенко Юлия

Благодарю Фирсову Елену Николаевну за лечение зуба моему 4х летнему сыну! Сегодня это было его первое пломбирование, которое прошло очень хорошо, на позитиве и без единой слёзинки! Пломбирование выполнено очень аккуратно и профессионально, цвет пломбы совпадает с цветом зуба. Елена Николаевна, Вы замечательный профессиональный врач! Очень добрый, внимательный и опытный специалист! Спасибо Вам огромное! Моему сыну очень повезло, что впервые столкнувшись с пломбированием зуба, попал именно к Вам! Сидя в очереди, я видела, что все дети, которые шли на приём к Елене Николаевне, выходили из кабинета с улыбкой на лице и никто не плакал! И мой ребёнок зашел лечить зуб с удовольствием, сам сидел в стоматологическом кресле и вышел из кабинета очень довольный! И сказал, что придёт к Елене Николаевне снова, если заболит другой зубик. В будущем лечить зубки теперь будем только у Фирсовой Е.Н. и будем её рекомендовать своим знакомым. С уважением, мама Максима П.

Терехова Яна Валентиновна

Добрый день! Записала ребенка к ортодонту на 6 мая, так как неожиданно обьявили выходные дни, то ваш оператор прозвонил и сказал, что приема не будет, а запись откроется на 3 и 4 неделю 11 мая. Спросила почему нельзя подвинуть всю очередь, а именно надо отменять прием тем кто записался на эти лни, ответом было ничего незнаю я оператор. Вот сегодня 11 мая 7:19 утра ЗАПИСЬ ЗАНЯТА ДО КОНЦА МЕСЯЦА! Каким образом ваша поликлиника меняет правила на ходу или вопрос в компетентности ваших операторов? Мой ребенок уежает на все лето 28 мая, соответственно не сможет попасть к врачу до сентября. И все из за безобразия которое допускает администрация поликлиники. Однажды не посчитали нужным отправить ребенка на удаление зуба по острой боли, типа ничего страшного нет, записываетесь. В момент удаления обнаружили кучу гноя который мог прорваться. Думаю надо оставить отзыв в вышестоящую организацию для корректировки работы администрации. Жду ваших комментариев.

Уважаемая Яна Валентиновна! Сообщаем Вам, что график работы МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону» на 4, 5, 6, 7 и 8 мая 2021 года был изменен в связи с Указом Президента Российской Федерации от 23.04.2021г. № 242 «Об установлении на территории Российской Федерации нерабочих дней в мае 2021г.» и приказом Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону № 105-л от 29.04.2021г. МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону» осуществляла прием пациентов 4, 5, 6, 7, 8 мая 2021 года с неотложными состояниями по субботнему графику. Ортодонтическая помощь не относится к неотложной медицинской помощи и оказывается в плановом порядке. Плановый прием МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону» начат 11 мая 2021 года. К сожалению, при отмене приема Ваши контактные данные были удалены из базы данных регистратуры. Для детального рассмотрения Вашего вопроса укажите, пожалуйста, контактный номер Вашего телефона. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Юлия

Ужасная поликлиника. Если есть возможность лучше идти в другую. Обратилась с ребенком 04.05.2021г. по поводу удаления молочного зуба, так как живу рядом. После 2х часового ожидания терапевта и его осмотра что все таки надо удалять, хирург отказался принимать, только по записи прием. А запись только 11.05. Позор, не могут удалить молочный зуб. Ужасная поликлиника и хамовитая регистратура. Пришлось ехать в городскую поликлинику. Больше в Стоматологию 1 обращаться не собираюсь, лучше заплатить деньги и знать что тебе точно окажут помощь.

Уважаемая Юлия! Сообщаем Вам, что в связи с Указом Президента Российской Федерации от 23.04.2021г. № 242 «Об установлении на территории Российской Федерации нерабочих дней в мае 2021г.» и приказом Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону № 105-л от 29.04.2021г. МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону» осуществляла прием пациентов 4,5,6,7,8 мая 2021 года с неотложными состояниями по субботнему графику. Удаление молочного зуба не относится к неотложным состояниям и производится в плановом порядке. Плановый прием МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону» начат 11 мая 2021 года. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Дехтярев В.И.

Костылин Д.А. ,выражаю огромную благодарность за отлично проделанную работу, поддержал ,успокоил ,сделал всё быстро и качественно! Врач с большой буквы !

Марина

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность молодому, но очень талантливому специалисту Бакусевой Ольге Александровне. До того как я попала в руки этого замечательного врача, я панически боялась обращаться к стоматологу. Она спасла мой зуб, который я хотела просто удалить. Качественно, безболезненно. Спасибо Вам, Ольга Александровна, за доброе отношение к своим пациентам.

Наталья

У меня в очередной раз негативный осадок от этой Поликлиники!!! От этих врачей которые там работают!! Ранее были инциденты, когда собирались удалять нормальные зубы, которые можно вылечить, дабы не заморачиваться... но списывала все на компетентность и абсолютное безразличие их к пациентам!! Но тут чаша моего терпения уже была переполнена!!! Обратилась я в поликлинику с острой болью, удобна мне эта поликлиника расположением, так как живу рядом... мне сняли боль, раскрыли зуб, заложили лекарство! После чего в регистратуре меня перезаписали к другому врачу на другой день, так как, врач который начал лечить мой зуб ушёл в отпуск! Настал день когда мне идти на повторный приём, я прихожу, а врач который меня должен принимать, сообщает: - я не могу вас принять, потому что не успею, у меня пациент сейчас другой, там работы на полтора часа!!! При этом нервничает и разговаривает со мной так, как будто я только пришла без записи и мешаю ей уйти домой... Понять не могу одного, почему пациентов записывают одновременно? Или если так обстоятельства складываются, почему в приоритет не ставят плановых, которые записались, отменили дела свои, спланировали все иначе... У меня трое детей, двое из них годовалые двойняшки, также я работаю, я не располагаю лишним временем вообще, поэтому и записываюсь.... а когда приходишь, мало того не получаешь помощь от врача, так ещё и нервничают....

Уважаемая Наталья! Рассмотреть Ваше обращение от 12.04.2021года не представляется возможным, так как Вы не указали в нем свои фамилию, имя, отчество, дату первичного и повторного посещения Вами МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону». Уведомляем Вас, что в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении гражданин в обязательном порядке должен указать свои фамилию, имя, отчество (последнее-при наличии), почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть отправлен ответ. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону».

Наталья

Добрый день! Запись на прием к детскому стоматологу - огромная проблема в наше врем... Позор! Только с 7.00 по четвергам!!!!!!! Звоню 2 понедельника - талонов нет. 5 апрел поставили временную пломбу с лекарством по острой боли, повторный прием через 2 недели, НО... врач не записала, в регистратуре записи нет, по тел - по четвергам. Врач сама нас повторно не записала!!!! А почему? В прошлый раз на ПЛАТНОМ приеме запись на след раз была, а при бесплатном ждите... Все так и норовят себе в карман, тогда и лечение достойное и запись по времени... Прошу прощения, за что я, как родитель плачу налоги? У ребенка есть полис, но воспользоваться мы не можем... Стыд и позор медицине и стоматологии в частности! На збной боли ребенка делать деньги

Уважаемая Наталья! На Ваше обращение от 12.04.2021 сообщаю, что МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону» оказывает стоматологическую помощь детям по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, д. 121, а также в своих структурных подразделениях – поликлинических отделениях по адресам: г. Ростов-на-Дону, ул. Тимошенко, д. 26/1, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, д. 11. В учреждении существуют следующие способы предварительной записи на приём к врачу: личное обращение в регистратуру, посредством телефонного обращения в call-центр поликлиники, через инфоматы, установленные в холлах регистратур, а также через информационно-телекоммунационную сеть «интернет» на портале https://www.gosuslugi-rostov.ru/Registratura.aspx. Запись на прием к врачам детского и взрослого отделений обновляются еженедельно, по четвергам, с открытым периодом для записи две недели. Расписание приема формируется в соответствии с графиками приема врачей с учетом их отпусков и периодов временной нетрудоспособности. Заполняемость записи зависит от потребности пациентов на данный период времени. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Мордвинкина Валентина Николаевна

Сегодня 9 апреля 2021г была в поликлинике у врача. Дали направление в ренген кабинет. Время было 13-05 часов. Очереди около кабинета не было, постучала, ответили, что пересменка и ждите до 14-00, закрыли дверь и ушли домой. Вынуждена была сидеть около часа и ждать под дверью. Считаю такое отношение не допустимо к пожилым людям. Одновременно хочу выразить благодарность Биркиной Ольге Васильевне. Очень грамотный внимательный , знающий свое дело специалист. Большое Вам спасибо за ваш труд.

Уважаемая Валентина Николаевна! График работы рентгенолаборантов определен нормативно-правовыми актами и проведенной специальной оценкой условий труда. Рентгенолаборантам установлен сокращенный рабочий день в связи с работой во вредных условиях труда. К сожалению, Ваше обращение в рентгенолаборанту совпало по времени с пересменой. Учитывая сложившуюся ситуацию, после обращения к заведующей отделением Вы в индивидуальном порядке были приняты раньше начала работы 2 смены, т.е. в 14 час. 00 мин. Вам было проведено рентгенологическое исследование. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Алексей

Врачи хорошие,но постановка записи ужасная. Телефон городской ,пока идет дозвон снимаются деньги,у меня денег хватило до 20-ого в очереди,у жены до 23-ого,и все - два телефона в минусе!!! Это очень не правильно ,прошу обратить на это внимание АДМИНИСТРАЦИИ. Ну а через госуслуги ,на две недели вперед все занято . Итого: у ребенка не правильно выходит коренной зуб,мешает молочный,т.е. этот молочный нужно удалить видимо,но к хирургу нас не допускают без собеседования с врачом,записались - пришли,а стоматолог говорит,что это не к нему надо было а к ортодонту!!откуда я мог это знать, ( я изложил суть своей проблемы в регистратуре,они и записали меня к врачу).Ну а к ортодонту попасть не возможно,как я написал вначале..,замкнутый круг. В результате - у ребенка не правильно растут зубы. Ужасное доврачебное отношение.

Уважаемый Алексей! Сообщаю Вам, что МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону» оказывает стоматологическую помощь детям по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, д. 121, а также в своих структурных подразделениях – поликлинических отделениях по адресам: г. Ростов-на-Дону, ул. Тимошенко, д. 26/1, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, д. 11. В учреждении существуют следующие способы предварительной записи на приём к врачу: личное обращение в регистратуру, посредством телефонного обращения в call-центр поликлиники, через инфоматы, установленные в холлах регистратур, а также через информационно-телекоммунационную сеть «интернет» на портале https://www.gosuslugi-rostov.ru/Registratura.aspx. Запись на прием к врачам детского и взрослого отделений обновляются еженедельно, по четвергам, с открытым периодом для записи две недели. Расписание приема формируется в соответствии с графиками приема врачей с учетом их отпусков и периодов временной нетрудоспособности. Заполняемость записи зависит от потребности пациентов на данный период времени. Повлиять на количество звонков в колл-центр наше учреждение, к сожалению, не имеет возможности. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Наталья

Огромная благодарность хирургу Котанчан Арсен Олегович!!! СЕГОДНЯ была у него вырвали зуб мудрости, все прошло без болезненно за считанные минуты и не капли боли!!! Ещё раз спасибо!

Зухра

Дорогая, Елена Николаевна. Спасибо Вам огромное за проделанную работу, за профессионализм, внимание и чуткость. Я счастлива что у моего ребенка такой доктор как Вы! Очень довольны и с удовольствием будем дальше к Вам ходить. Всем советую, Фирсову Елену Николаевну, лучше не найти! Мама довольна, когда ребенок доволен и с радостью идёт к доктору. Это дорогого стоит!

Ирина

Хочу выразить благодарность Бутман Ольге Александровне! Попала к ней на прием в праздники с острой болью и воспалением. Получила качественное лечение и рекомендации. Ольга Александровна очень внимательный и приветливый врач. Спасибо ей большое.

Юлия

Добрый день. Сегодня посетила поликлинику на Добровольского 11 с тем, что после лечения в другой клинике зуб стал реагировать на холодное и горячее. Врач Никанорова Ольга Сергеевна сказала мне, что лечить мой зуб она не намерена и чтобы я обращалась туда где лечила этот зуб изначально, чтобы там это и исправляли. Какое право врач Никанорова О.С. имела мне отказать в лечении зуба по полису ОМС?

Уважаемая Юлия! Сообщаем Вам, что 11.01.2121г. Вам не было отказано в лечении зуба по полису ОМС. Вы были приняты зубным врачом Никаноровой О.С. На момент Вашего обращения показаний для оказания неотложной помощи у Вас не было. По результатам осмотра, жалоб, анамнеза для постановки диагноза и определения плана перелечивания Вам было рекомендовано проведение в плановом порядке дополнительного исследования, а также разъяснено, что наличие выписки о проведенном лечении, с указанием диагнозов двух пролеченных зубов, значительно ускорит и позволит провести более качественно коррекцию проведенного лечения. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Ирина

Добрый день! Невозможно записаться к ортодонту. Звонить нужно только с 7.00 до 9.00 и то только по четвергам!!!!!!! Это просто ужас. Позор. Если я позвонила в 9.45 талонов больше нет и ждать еще неделю на запись. А потом еще неделю или больше прием у врача. Жуть и позор нашей медицине.Причем прием у нас должен быть повторный!!!!! Кто-нибудь помогите и запишите нас повторно к Бахиревой на прием. Нам надо поставить пластины!!!!!!!! Очень прошу мы уже были на обследовани и нам сказала прийти потворно. А записатся очень проблематично. Врач сама нас повтроно не записала!!!!!!! Сказала только через регестратуру...... А там только два часа в неделю запись..

Здравствуйте, просьба сообщить нам свои контактные данные для помощи в записи к врачу.

Щепетков АР

Катисон Л.П. очень аккуратная работа

Ольга

Добрый вечер! Сегодня обратилась за оказанием помощи моему ребенку в вашу организацию (откололся кусочек зуба), объяснила ситуацию в регистратуре, мне выдали талон в кабинет 18, прождала в очереди с ребенком более часа, нас вызвали к доктору, который мельком взглянув, сказала, что у ребенка кариес, посоветовала записаться на лечение в регистратуре. А вот теперь хотела бы получить от вас ответ, зачем мне в период распространения заболеваемости новой коронавирусной инфекцией нужно было сидеть в очереди с ребенком, подвергая ее и себя риску,чтобы это услышать. То что у моего ребенка кариес, это мне было понятно и без обращения к вашему доктору...Считаю, что сотрудники вашей организации проявили себе абсолютно непрофессионально, мне было нужно решение проблемы, а не констатация факта - наличие кариеса. Если бы я заранее знала, что помощи не будет, не стала бы терять время и сидеть под кабинетом. В чем проблема была сразу сказать, что лечение только по записи, и ближайшая запись на 27.11.2020, сэкономили бы мое и вашего специалиста время, не подвергая никого риску заражения. Ответ хотела бы получить в письменном виде на свою почту, адрес которой указала при регистрации обращения.

Уважаемая Ольга! Сообщаем Вам, что неотложная медицинская помощь в МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону» оказывается пациентам при острых заболеваниях и обострениях хронических заболеваний в день обращения в регистратуру поликлиники. При этом сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме (при острой боли) не должны превышать 2 часа с момента обращения пациента в медицинское учреждение (Раздел VIII Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов», утвержденной Постановлением Правительства РФ от 07.12.2019г. № 1610, и п.2.4. «Правил оказания медицинской помощи в МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону». При осмотре Вашего ребенка врач не установил факт неотложного состояния (острой боли), в связи с чем Вам было рекомендовано пройти лечение в плановом порядке. В поликлинике существуют следующие способы предварительной записи на приём к врачу: личное обращение в регистратуру, посредством телефонного обращения в call-центр поликлиники, через инфоматы, установленные в холлах регистратур, а также через информационно-телекоммунационную сеть «интернет» на портале https://www.gosuslugi-rostov.ru/Registratura.aspx. Запись на прием к врачам детского и взрослого отделений обновляются еженедельно, по четвергам, с открытым периодом для записи две недели. Расписание приема формируется в соответствии с графиками приема врачей с учетом их отпусков и периодов временной нетрудоспособности. Заполняемость записи зависит от потребности пациентов на данный период времени. При рассмотрении Вашего обращения от 16.11.2020г. нарушений порядка и срока оказания медицинской помощи Вашей дочери не установлено. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Екатерина

Сегодня 10.11.2020 в 9:30 привела ребенка на осмотр в стоматологию, предъявив паспорт и копию свидетельства, полис забыла дома. В приёме отказали. На мои аргументы, что я наблюдаю ребенка с 2 лет и есть история со всеми данными , мне ответили,что история хранится год и отправляется в архив. Сотрудники регистратуры даже не сочли нужным встать и поискать историю, просто не захотела. Нагло улыбались и хихикали. Качество работы сотрудников отвратительное.

Екатерина Николаевна! На Ваше обращение от 10.11.2020г. сообщаем, что в соответствии со статьей 45 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право Вашего ребенка на бесплатное оказание ему медицинской помощи в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» Вы обязаны предъявлять полис обязательного медицинского страхования Вашего ребенка при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи. Осмотр ребенка у врача-стоматолога не относится к случаям оказания экстренной медицинской помощи. Одновременно информирую Вас, что указанные осмотры проводятся в детском отделении нашего учреждения с 12 до 13 часов. Все сотрудники регистратуры находятся на рабочих местах в масках, поэтому утверждения о том, что они «нагло улыбались» не соответствуют действительности, так как через маску разглядеть улыбки сотрудников не представляется возможным. По записям видеонаблюдения установлено, что никто из сотрудников регистратуры при оформлении Вашего приема не смеялся. Нарушений норм этики и деонтологии сотрудниками учреждения не выявлено. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Илющенко Иван Евгеньевич

Жена записалась на 22 октября на лечение 2-х зубов к Лебедь Светлане Витальевне на 14-00. Первым пациентом, на начало её смены. В 13-46 жена уже сидела под кабинетом, я остался с грудным ребёнком ждать в машине. В 14-00 оказалось, что кабинете уже находится какой-то пациент (левак) и моей жене придётся подождать. В итоге ожидание продлилось целый час, При том, что она была первая в её смене. Но беда не в этом, а в том что из-за левака все пациенты отодвинулись на 1 час, и моей жене сделали вместо двух зубов - один! И сказала что второй зуб "нормальный" и его можно и позже вылечить. Дала свой номер, что бы в следующий раз так долго не ждать... (а пройти леваком). В итоге, через несколько дней пришлось ехать с болью в зубе в платную поликлинику. Зуб загноился, нерв сгнил. Спасибо Светлане Витальевне, что нона набивает карман в ущерб людям которые платят 30% от зарплаты на медицинское обслуживание и не получают его. А получают осложнения со здоровьем. Считаю, что такие люди недостойны носить медицинский халат. Прошу разобраться с данной ситуацией.

Уважаемый Иван Евгеньевич! Сообщаем Вам, что рассмотреть по существу Ваше обращение от 30.10.2020г. не представляется возможным без разглашения сведений, составляющих врачебную тайну (ст. 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011г. № 323-ФЗ). Согласно ч.1 ст.13 вышеуказанного ФЗ сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Антон

В сентябре обращался за протезированием 2х зубов в поликлинику на Ленина. Попал к замечательному специалисту Садовому В. В. Сделал все по высшему разряду, был очень внимателен и ответственен. Уже месяц с новыми коронками хожу - не могу нарадоваться. Спасибо вашей поликлинике и Василию Васильевичу.

Гончаренко Юлия

Вот такой Хороший врач, Чантурия Кети Шотаевны, работает так усердно,что при чистке канала зуба, сломала сверло инструмента, и оставив кусок этого сверла в канале зуба, не сказав мне ничего, просто отправила меня на удаление зуба. При обращении в другую клинику, и сделав мне рентген этого зуба, на снимке показало инородный предмет ( сверло инструмента). Сверло вытащили, зуб сохранили. Спасибо Чантурии Кети Шотаевны.

Сообщаем Вам, что по результатам документарной проверки сведения, изложенные в Вашем обращении от 19.09.2020г., не подтвердились. Для более детального рассмотрения Вашего обращения Вы можете обратиться к заведующей стоматологическим отделением №2 Засориной Н.В. в удобное для Вас время согласно графику работы отделения. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Ирина Новикова

11.09.2020г. в четверг открылась запись. В телефонном режиме было ожидание 40 человек. Записалась через сайт на 22.09.2020г. Сегодня в пятницу 18.09. звонит администратор и сообщает, что врач ушла на больничный и чтобы в ближайший четверг 24.09. по новой записывались, так свободных талонов нет. Таким образом ближайшее время на которое можно будет записаться 05.10!!! Записывалась на прием не по причине проф.осмотра, а потому что ребенка периодически беспокоят зубные боли (кариес), нужно лечение! Что за наплевательское отношение?! Знаю, что когда идешь на повторный прием, то у каждого врача есть своя запись, вот и проверьте у кого есть свободные окна и окажите услугу, на которую заранее записывали в срок 22.09.+-1 день!!!

Уважаемая Ирина! Сообщаем Вам, что повлиять на количество звонков в колл-центр наше учреждение, к сожалению, не имеет возможности. Учитывая временную нетрудоспособность врача, к которому был записан Ваш ребенок, 18.09.2020г. Вы были извещены об отмене приема у данного врача. После получения Вашего обращения от 18.09.2020г. старший администратор учреждения согласовала с Вами дату и время приема Вашего ребенка у зубного врача Радиловской Е.А. – 19.09.2020г. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Нина

Были с ребенком в поликлинике - хотела записать на лечение - отказали, сказали только по телефону в четверг с 7.30. Звонила в 6.56 записи ещё нет,в 7.03 очередь 42, милый голосок отсчитывает очередь и через час ожидания на телефоне,когда я стала 2 в очереди они просто отключили меня!!!!! Электронной записи нет, они просто заставили потратить мое время и деньги на звонок по которому никто не ответил!!!!! Беспредельщики!!!!!

Уважаемая Нина! Сообщаю Вам, что МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону» оказывает стоматологическую помощь детям по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, д. 121, а также в своих структурных подразделениях – поликлинических отделениях по адресам: г. Ростов-на-Дону, ул. Тимошенко, д. 26/1, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, д. 11. В учреждении существуют следующие способы предварительной записи на приём к врачу: личное обращение в регистратуру, посредством телефонного обращения в call-центр поликлиники, через инфоматы, установленные в холлах регистратур, а также через информационно-телекоммунационную сеть «интернет» на портале https://www.gosuslugi-rostov.ru/Registratura.aspx. Запись на прием к врачам детского и взрослого отделений обновляются еженедельно, по четвергам, с открытым периодом для записи две недели. Расписание приема формируется в соответствии с графиками приема врачей с учетом их отпусков и периодов временной нетрудоспособности. Заполняемость записи зависит от потребности пациентов на данный период времени. Повлиять на количество звонков в колл-центр наше учреждение, к сожалению, не имеет возможности. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Елена

У меня двое детей , лечим зубы у Атоян Анжелы Владимировны.Очень хороший врач.Конечно есть проблема очереди , записался на одно время...а в кабинет зайдешь не раньше чем через час. Но это скорее проблема организационная.

Горностаева Юлия Александровна

Хочу выразить огромную благодарность замечательному детскому зубному врачу стоматологической поликлиники № 1 по улице Тимошенко, 26/1 в городе Ростова-на-Дону Батажевой Юлии Андреевне. Когда подходит срок планового посещения, назначенный Юлией Андреевной, то наши девочки: Анечка, ей 10 лет, и Машенька, ей 8 лет, сразу принимаются за рисунок для любимого доктора. И какая бы ситуация не была с состоянием зубов, ни слезок, ни капризов никогда не было. Мастерство, чуткость, ласковое и тактичное обращение к детям во время каждого и, поэтому, после каждого посещения кабинета «зубной Феи», Юлии Андреевны, всегда хорошее настроение, и только разговоры о том, что наш доктор самый лучший! Юлия Андреевна по окончанию приема, по доброму, не навязчиво обязательно дает рекомендации детям по уходу за зубками, а родителям – назначает сроки очередного визита! Медицинская сестра Мусаева Людмила Фазидиновна помогает доктору в лечебном процессе с творческим подходом, что не мало важно маленьким пациентам. Так же хочется отметить доброжелательное отношение между сотрудниками в кабинете, чистоту, уют и комфорт. С уважением, ко всему коллективу стоматологической поликлиники № 1 по улице Тимошенко, 26/1 в городе Ростова-на-Дону Горностаева Юлия Александровна тел 8 928 189 84 45

Виктория

Хочу выразить благодарность врачу Кочетовой Ирине Вазгеновне за профессиональную помощь. Быстро и качественно вылечила зуб, проинформировала обо всех нюансах. Понравилось доброжелательное отношение к пациенту, побольше бы таких специалистов!

Ксения

Я очень благодарна врачу-стоматологу-терапевту Шаховой Инне Ивановне за профессионализм, сочувствие и качество работы. Врач,к которому не страшно идти на прием,всегда всё расскажет,быстро и безболезненно сделает. Дай Бог ей здоровья,успехов в работе и благодарных пациентов!!!

######

На каком основании работник рентгенкабинета, при наличии очереди устраивает себе чаепитие в колл-центре? Выставила табличку "технический перерыв 15 минут" и хлопнув дверью ушла!!!! Инциндент произошел 23.07.2020 в 16:35.

В соответствии со статьёй 108 ТК РФ работникам, работающим по графикам сменности, в том числе рентгенолаборантам поликлиники, предоставляется возможность отдыха и приёма пищи в рабочее время. При этом перерыв для отдыха и питания не может быть менее 30 минут.

александр

9 июля в 11 часов был на приёме у врача Стрельниковой Ю. И. после быстрого осмотра , был направлен на ренген , после того как врач посмотрел снимок мне была названа сумма лечения одного зуба (7 с лева нижняя челюсть) двадцать тысяч рублей

По Вашему обращению разъясняем: МБУЗ "Стоматологическая поликлиника № 1 г.Ростова-на-Дону" оказывает медицинские услуги в соответствии с "Классификатором основных медицинских услуг по оказанию первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи" , утвержденным Тарифным Соглашением об оплате медицинской помощи по ОМС в Ростовской области. Платные медицинские услуги являются дополнением к законодательно гарантированному объёму бесплатной медицинской помощи гражданам и оказываются в МБУЗ "Стоматологическая поликлиника № 1 г.Ростова-на-Дону" в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 г. № 1006 С уважением, МБУЗ «СП № 1 г. Ростова-на-Дону»

Кристина

Приехала за час до приема!!!записана на 19:00,прождала до 19:45-меня никто не принял!Пришлось уйти!Все ходили мимо,никто не подошел и не предложил помощь!!!Ужас!только женщина,которая возле 6 в здание сидит-молодец!досидела быя до 8 и что бы мне сказали???время закрытия!!!!при этом завели девушку в кабинет,которая вообще не записана была и приняли!Я ехала к вам час,прождала полтора и назад час!!!Вы в себе вообще???!потратить столько времени и не попасть на прием!!!класс!Я лучше в другую клинику заплачу больше,но меня примут хотя бы на прием!Никогда не пишу жалоб,но тут не смогла...

Сообщаем, что для рассмотрения Вашего обращения от 10.07.2020 года недостаточно данных (не указаны Ваши ФИО, дата обращения за оказанием медицинской помощи, ФИО врача, к которому Вы были записаны на приём). Для его рассмотрения по существу просим Вас обратиться к заведующему отделением по адресу оказания Вам медицинской помощи, т.к. у поликлиники имеется три филиала в Октябрьском и Ворошиловском районах г. Ростова-на-Дону. С уважением, МБУЗ «СП № 1 г. Ростова-на-Дону»

Артём Артём Павлович

Крайне не рекомендую к посещению отвратительное отношение к клиента (именно клиенты, а не пациенты, т.к. за свои услуги берут деньги и не малые). Был записан на повторный приём к доктору Каплиной В. Н. для долечивания зуба. Однако, придя в назначенный час узнал, что она ушла по своим делам, не предупредив записанных к ней клиентов. Меня пол-часа водили по трём кабинетам, дежурившей врач отказалась меня лечить, аргументировав тем, что меня начал лечить другой специалист, пусть она меня и долечивает. С энной попытки другой врач сумел дозвониться Каплиной и записать меня на другой день на шесть вечера, однако придя за десять минут шестого, я просидел в очереди до 18:50 и ушёл с больным зубом. К сожалению третью попытку делать уже не хочется, т.к. я не могу бесконечно отпрашиваться с работы, а хотелось бы быть уверенным в том, что мне вылечат мой зуб. Буду искать другую клинику, где не плюют с высокой колокольни на своих клиентов. Ещё хотелось бы отметить бесплатное обезболивающее, вместо которого, по всей видимости, у них физ раствор, который никак не действует и вам в любом случае придется идти и делать второй платный укол.

Спасибо за обращение. По фактам, изложенным в обращении, будет проведено разбирательство. По факту разбирательства будут сделаны выводы. С уважением, МБУЗ «СП № 1 г. Ростова-на-Дону»

Андрей

Добрый день. Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ хирургу САДОХА ЕВГЕНИЮ ДМИТРИЕВИЧУ. 19.06.2020г в 07.30 был у него на приеме, пока я в напряжении ожидал что сейчас начнется..., доктор сказал что зуб уже удален... ПРОФЕССИОНАЛ!!! Прошу руководство данной организации поощрить данного сотрудника.

Мария

Хочу выразить огромную благодарность Тахтамышьян Наиле Ахтямовне!!! Обратились с сыночком к ней за помощью! Сынок всегда боялся врачей, но доктор Неля сразу расположила к себе ребёнка, пообщалась с ним, задавала вопросы о его жизни, он заболтался и с радостью открыл рот)) дальше она просто рассказывала, что делает, и! О чудо!!! Сынок с радостью выдержал лечение? А самое главное!! Лечение помогло! Теперь мы здоровы, счастливы и не боимся врачей!!!

Марина

Спасибо за работу и отличное отношение к пациентам врача стоматолога-терапевта Карапетян К.Р. Уже не первый год с Вами. Всегда рекомендую Вас друзьям и родственникам.

Татьяна

Спасибо Ри Дмитрию за скорую помощь после удаления зуба!!! Спасибо, что работаете!!!

Татьяна

Огромное спасибо! Спасибо, что работаете в эти дни, когда весь город почти на изоляции. Вчера с сильной болью ехала к вам и думала, что будет закрыто... Нет, поликлиника работала!!! Замечательный хирург Садоха Евгений Дмитриевич!!! Пока сидела в очереди услышала уже о нем много хорошего. Сидела в очереди женщина, которая сама вырвалась в кабинет постоянно и цепляла каждого сотрудника, мол у неё болит сильнее всех, примите меня быстрее, так врач вышел и объяснил ей, что как только освободится, то сразу её примет. О своём приёме скажу коротко:быстро, безболезненно, аккуратно, профессионально!!!Хотя было сложное удаление! Спасибо огромное!

Юлия

Хочу выразить огромную благодарность Карапетян Кнарик Рубеновне, безумно довольна качеством и скоростью работы. Зуб с пломбой выглядит новехоньким, чистеньким, ни следа кариеса. Отличная работа! Стала постоянным клиентом уже после первого приема. Отдельное спасибо за отличное отношение к клиентам.

Письменко Т.В.

Хочу выразить благодарность врачу Бугаян Габриэлу Саркисовичу. Протезируюсь второй раз -и не пожалела. С таким вниманием и уважением встретил, быстро и качественно установил протезы. Одним словом профессионал своего не легкого дела. Спасибо за проделанную работу ! Р.S. Огромная благодарность за внимание к пожилым людям. Наблюдала со стороны и каждый раз восхищалась терпению . С уважением, Татьяна Владимировна

Татьяна

Карапетян Кнарик Рубеновна-Запомните и никогда и не под каким предлогом не обращайтесь к этому,,доктору,, !!!!!!!После её "лечения " стало ещё хуже,обратились в другую клинику-врачи были в ужасе.К Вам ни людей,ни животных на пушечный выстрел подпускать нельзя!! До сих пор в шоке,лечимся.. .Надеюсь, заведующий отделением не оставит этот отзыв без внимания.

Уважаемая Татьяна! Сообщаем Вам, что рассмотреть по существу Ваше обращение от 13.04.2020г. не представляется возможным, так как Вы не указали в нем полностью свои ФИО, адрес регистрации, дату посещения Вами врача-стоматолога Карапетян К.Р., а также в чем конкретно выражаются недостатки оказанной Вам стоматологической помощи. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Евко Людмила

Сегодня, 24марта 2020 года. была на приёме у врача со своим ребёнком Евко Дмитрием Антоновичем, после лечения, мне сказали, что нужно показать ребёнка хирургу. Мы зашли в кабинет, где принимал Городилов Руслан Александрович. Очень хамское обращение данного "врача". Я просто возмущена, почему врачи позволяют себе так общаться с пациентами, тем более, что я была с ребёнком. Спросил меня про какую то резинку, я спросила, что за резинка? А он вздохнул, отвернулся, сказал, Господи ? ничего не объяснил ?‍♀️ на повышенных тонах спросил меня , что вообще вчера делали вашему ребёнку? Вы что не знаете? Но, вы извините, я не понимаю всех тонкостей и специфики работы, но неужели нужно было так себя вести. Как будно он все знающий, а я непутевая мать, которая не знает, что конкретно делали её ребёнку? Это что за отношение такое. Впервые сталкиваюсь с таким хамским поведением. Просьба разъяснить данному "врачу" что не все люди знают специфику работы зубных врачей и понятия не имеют о том, что такое резинка и подобное... Мне сказали, что оказывается у него тяжёлая работа и он всегда такой. Это нормально вообще?

Уважаемая Людмила! По Вашему обращению от 24.03.2020г. проведена проверка. По результатам проверки нарушений норм этики и деонтологии сотрудниками поликлиники, в том числе Городиловым Р.А., не установлено. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Татьяна

Добрый день! К сожалению, то что указана по результатам рассмотрения моего обращения не соответствует действительности. Ваши сотрудники грубят при общении с клиентами. Рекомендую на это обратить внимание, если для вас важна репутация. Предложения записать ребенка на другой день, не поступила от ваших сотрудников. Извинений тоже. Я постараюсь максимально охватить и проинформировать окружение о некорректном поведении персонала в Стоматологической поликлиники №1.

Уважаемая Татьяна! Ваше повторное обращение от 26.02.2020г. рассмотрено. В ходе его рассмотрения установлено, что Вы перепутали дату приема Вашей дочери и это следует из сохранившейся записи Вашего разговора с сотрудником кол-центра нашего учреждения. В ходе общения с Вами сотрудник кол-центра предлагал Вам только одну дату записи на прием к ортодонту -11.02.2020г. В конце разговора Вы еще раз были проинформированы о дате и времени приема врача и перечне документов, с которыми необходимо явиться на прием. В связи с изложенным администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону» предлагает Вам в срок до 10 марта 2020г. принести официальные извинения МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону» на официальном сайте нашего учреждения. В противном случае администрация в соответствии со ст. 152 ГК РФ оставляет за собой право обратиться в суд с иском о защите деловой репутации нашего учреждения, так как Вами были распространены не соответствующие действительности сведения, порочащие деловую репутацию нашего учреждения. Повторно сообщаем Вам, что Ваша дочь, Антоненко С.А., 30.01.2020г. была записана на прием к ортодонту Бахиревой Н.П. 11.02.2020г. в 09 час.00 мин., однако 11.02.2020г. на прием не явилась. Сотрудник колл – центра произвел указанную запись 30.01.2020г. и в последующем никакой корректировки этой записи никем из сотрудников поликлиники не производилось. 13.02.2020г., когда Вы с дочерью явились в поликлинику, Бахирева Н.П. прием пациентов не осуществляла. Администратор Клюева И.Д. разъяснила Вам порядок записи на прием к ортодонтам поликлиники, а также сообщила, что проверит Вашу информацию о записи дочери на прием 13.02.2020г. Не дождавшись рассмотрения Вашего устного обращения, в этот же день, после 14 час.00 мин., Вы позвонили по этому же вопросу администратору Фоминой Е.С., которая предложила Вам записаться на прием к ортодонту, а также по Вашей просьбе разъяснила порядок направления письменного обращения, сроки и порядок его рассмотрения в учреждении. От записи на прием к ортодонту Вы отказались и 13.02.2020г. в 14 час. 46 мин. написали первое обращение, а затем 13.02.2020г. в 15 час. 39 мин. написали второе обращение, обвинив администратора в хамстве в связи с тем, что она не принесла извинений. В данном случае никаких извинений никто из сотрудников не должен был Вам приносить. В ходе проверки всех Ваших обращений фактов нарушения норм этики и деонтологии сотрудниками нашего учреждения не установлено. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Анастасия

Один минус в поликлинике на Тимошенко это медсестра в хирургии, сколько раз наблюдала за ее общением с гражданами и сама с ней сталкивалась ни раз, это просто адская женщина, такое ощущение что она бог этой поликлинике и ей все все должны! Всем рассказывает, что и как должны все делать причем не в нормальном тоне....примите меры уже наконец!!!!!! И почему с острой болью принимают в течении 2х часов?! Эта ОСТРАЯ боль,а не обычная анастезия! Одно дело когда рочередь из людей с острой болью,а другое когда переколят все анастезии, ты 2 часа просидишь промучаешься, а потом за 3 секунды тебе удалят больной зуб и ты пойдешь.... непонятно как то, что за правила 2х часов так сказать!

Сообщаем Вам, что неотложная медицинская помощь в поликлинике оказывается пациентам при острых заболеваниях и обострениях хронических заболеваний в день обращения в регистратуру поликлиники. При этом сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часа с момента обращения пациента в медицинское учреждение (Раздел VIII Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов», утвержденной Постановлением Правительства РФ от 07.12.2019г. № 1610, и п.2.4. «Правил оказания медицинской помощи в МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону». При рассмотрении Вашего обращения нарушений норм этики и деонтологии сотрудниками поликлиники не установлено. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Татьяна

Отвратительное отношение персонала! Запись через колл центр за две недели до приема. Ок, записала ребенка к ортодонту Бахеревой. Приехали в назначенный день, а в колл центе что то перепутали в этот день врача на месте нет, да и нас в списках на прием не значится. Вот так относятся к времени клиентов. Извините мы так и не дождались. Общалась с Клюевой И.Д. она представилась старшим администратором. Обещали прослушать записи телефонных разговоров и вернуться с ос в течении 2 дней. Так и ждем...... Не рекомендую тратить свое время.

Уважаемая Татьяна! При рассмотрении Вашего обращения установлено, что Ваша дочь, Антоненко С.А., 30.01.2020г. была записана на прием к ортодонту Бахиревой Н.П. 11.02.2020г. в 09 час.00 мин., однако 11.02.2020г. на прием не явилась. Сотрудник колл – центра произвел указанную запись 30.01.2020г. в 10 час. 56 мин., и в последующем никакой корректировки этой записи никем из сотрудников поликлиники не производилось. 13.02.2020г., когда Вы с дочерью явились в поликлинику, Бахирева Н.П. прием пациентов не осуществляла. Администратор Клюева И.Д. разъяснила Вам порядок записи на прием к ортодонтам поликлиники, а также сообщила, что проверит Вашу информацию о записи дочери на прием 13.02.2020г. В этот же день, после 14 час.00 мин., Вы позвонили по этому же вопросу администратору Фоминой Е.С., которая предложила Вам записаться на прием к ортодонту, а также по Вашей просьбе разъяснила порядок направления письменного обращения, сроки и порядок его рассмотрения в учреждении. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Татьяна

отвратительное отношение персонала. Запись к врачу за две недели через колл центр. Хорошо записались, как положено к ортодонту Бахиревой за две недели. Приехали в указанный день, врача на месте нет, нас с ребенком в записи не значится. Общалась с Фоминой Еленой Сергеевной, извините не дождешься-хамка. Нам сказали, что будут в течении двух недель искать телефонный звонок, хотя я указала в время и дату записи. К сожалению никто ни за что не отвечает. Не рекомендую тратить свое время

Уважаемая Татьяна! При рассмотрении Вашего обращения установлено, что Ваша дочь, Антоненко С.А., 30.01.2020г. была записана на прием к ортодонту Бахиревой Н.П. 11.02.2020г. в 09 час.00 мин., однако 11.02.2020г. на прием не явилась. Сотрудник колл – центра произвел указанную запись 30.01.2020г. в 10 час. 56 мин., и в последующем никакой корректировки этой записи никем из сотрудников поликлиники не производилось. 13.02.2020г., когда Вы с дочерью явились в поликлинику, Бахирева Н.П. прием пациентов не осуществляла. Администратор Клюева И.Д. разъяснила Вам порядок записи на прием к ортодонтам поликлиники, а также сообщила, что проверит Вашу информацию о записи дочери на прием 13.02.2020г. В этот же день, после 14 час.00 мин., Вы позвонили по этому же вопросу администратору Фоминой Е.С., которая предложила Вам записаться на прием к ортодонту, а также по Вашей просьбе разъяснила порядок направления письменного обращения, сроки и порядок его рассмотрения в учреждении. Администрация МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»

Тамара

Хочу выразить огромную благодарность доктору Тахтамышьян Наиле Ахтямовне за доброе отношение к маленьким пациентам и к родителям. ВЫ - очень внимательный, отзывчивый доктор, готовый всегда разъяснить встревоженным родителям суть лечения. Спасибо Вам за это!

Александр Малов

Хочу выразить большую благодарность врачу-стоматологу Пащенко Дмитрию Викторовичу за его мастерство и отношение к пациентам. Всех сотрудников поликлиники с Новым годом! Успехов!

Диана

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность детскому доктору стоматологу Тахтамышьян Наиле Ахтямовне. С самого младшего возраста моей дочери лечим зубы только у доктора Нели, всегда без боли, без страха, всегда прекрасное внимательное отношение. С нетерпением ждали ее возвращения из декретного отпуска. Можно с уверенностью сказать , Наиля Ахтямовна , Вы врач от Бога с Золотыми руками! Отдельное благодарность хочется выразить руководству и персоналу стоматологической поликлиники № 1 Ворошиловского района, города Ростова-На-Дону, за приветливость, внимательность к пациентам и стерильную чистоту в кабинетах. Спасибо вам большое за ваш труд!

Марина

Очень хочется оставить отзыв для родителей с маленькими детьми , которые в поиске супер врача для своего малыша. Я знаю , что многое - таких врачей ищут в платных клиниках. Я тоже искала .....и нашла в нашей городской поликлиники на Северном( Добровольского). Дементьева Альбина Игоревна - Это просто супер ФЕЯ для моего ребенка (нам 3г 4мес). Я очень благодарна этому врачу за все. Очень запросто находит подход к детям ,даже к моему малышу который не шел к чужим на контакт.Отлично заговаривает зубы своим пациентам во время своих манипуляций ,что дети ее слушают и сидят без слез. На 3 поход к ней ребенок сидел сам без криков без истерик и меня даже не было в кабинете. Это ДОКТОР с большой БУКВЫ , ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.

Олеся

Хожу не один год к Стрельниковой Юлии Ивановне. Врач от Бога! Всегда все делает качественно, безболезненно и быстро! Не навязывает ненужные процедуры, как делают многие другие врачи. Очень приятный и грамотный специалист!

Валентина

Большая благодарность доктору Килафьян С. Р. за своевременное профессиональное лечение моего зуба. Боль прошла, зуб сохранен. Благодарю и за внимательное и добросердечной отношение. Орлова В.М.

Анастасия

Хочу выразить благодарность Мухиной Ксении Васильевне. Пришла к ней со сломанной еденичкой, к сожалению восстановить не удалось, пришлось удалять. Но у Ксении Васильевны золотые ручки, смастерила адгезивный мост, зуб не отличить от настоящего, просто идеальный. Знаю этого врача уже 10 лет, всегда в курсе новых тенденций в этой сфере, ни разу не было проблем после ее работы. Всегда хорошо лечит зубки, доводит до идеала, работает аккуратно и быстро. Лучшая!!!

Елена Геннадьевна Рудакова

Есть в народе байка, что качественные стоматологические услуги можно получить только в платных клиникак, а не как не в муниципальных... На деле оказывается, что не важно в какой вы клинике, важно в чьи руки вы попали, и если это оказались Золотые руки Килафьян Софьи Рубеновны, то ни чего не бойтесь! Она справляется не только со сложными, неудобными случаями, но делает очень красивые незаметные пломбы на внешних, видных при улыбке зубах, о чем я, как женщина, переживала. Да, подождать придется, но конвеер у докторов непрерывающийся..они физически не успевают..

Елена

Хочу выразить особую благодарность замечательному, прежде всего, человеку, доктору Килафьян Софье Рубеновне за ее чуткость, профессионализм и пожелать дальнейших высоких достижений и успехов в ее нелёгком труде. Профессионалами не рождаются, ими становятся этот доктор одна из тех. В моем случае именно так. Завтра в 6.утра у меня намечается выезд заграницу, внезапно в обеденный перерыв крошется корневой зуб, понимаю, что отдых будет испорчен. Попадаю на прием к своему замечательному врачу, она из этого непонятно чего делает конфетку, предупредив меня, что может быть поболит . Дала совет, что в этом случае принять. Я как порядочный пациент набрала кучу лекарств и сижу жду когда же начнётся боль. Но о чудо, никакого дискомфорта, а тем более боли, у меня не случилось. Спасибо Вам доктор. Наблюдаюсь у неё не первый год. Никакого врача профессионала не променяю.

Богдана

Хотелось бы сказать огромное спасибо Бакусевой Анне Петровне! Мне нужно было удалить зуб мудрости, в поликлинике посоветовали обратиться в стационар , тк удаление сложное..но я решила не спешить туда идти и обратилась к другому врачу. Анна Петровна с легкостью удалила мой зуб, доходчиво объяснила , что нужно делать после удаления. Очень приятный человек и квалифицированный хирург! Спасибо

Евгения

Сегодня мне пришлось повторно посетить хирурга. Примерно месяц назад я пришла без записи на прием к хирургу, что бы удалить качающийся зуб. обычно я посещала проверенного, хорошего хирурга - бывшую заведующую поликлиникой - у нее никогда не было проблем ни с одним моим проблемным зубом.. Но здесь была качающаяся четверка - я подумала. что любой справится... В тот день принимала некая Бакусева А.П. Я записалась с зубной болью в регистратуре и сказали, что придется подождать не более 2-х часов, потому что сегодня много людей, а принимают через одного - один по талону, другой с зубной болью.. Села в очередь.. Спросила. кто с зубной болью, заняла очередь..Сидим час - ни одного с зубной болью не приняли... Хотя постоянно какое то движение есть - кого то вызывают кто то заходит и выходит... женщина с адской болью так и ушла в частную клинику. не выдержав ожидания... Подходили и мои 2 часа - передо мной сидело еще несколько человек, который просидели уже почти три часа... Я решила в регистратуре узнать - не забывают ли про нас??..С улыбкой спросила.. девушка из регистратуры тут же - Как ваша фамилия? Подождите минуточку - я узнаю!!...Я опять вернулась в очередь.. Сижу..Выходит администратор и говорит - Подождите еще чуть-чуть - вас сейчас примут!!...Сижу... тут же выходит женщина и зычным голосом - Кто здесь такая то!!!???... Ну я не очень стеснительная, ответила - Я!!!... Пошла за ней в кабинет!! ..В кабинете стоят три женщины такие крупные - Врач. медсестра и санитарка и все трое на меня начинают кричать, что я такая-растакая, стукачка и пошла на них нажаловалась. а они такие овцы пушистые, не покладая рук, работают каторжно и в общем я Гадина последняя!!!...Я конечно удивилась такому приему - уже начала отвыкать в последнее время от хамства - особо сейчас его и нет нигде.. И - Девочки!!! Вы ничего не попутали!!!?? Я сейчас пойду к глав врачу и накатаю на вас телегу!!!...на что девочки тут же стали называть меня ласковыми именами и предложили не горячиться... Зуб я вырвала - Врач рвала, медсестра держала... о я удивилась, что в кабинете не было ни одной салфетки, и даже они пересказывали историю, что Какая то мама-дрянь, привела ребенка без платка!!!! Как она могла!!!...К счастью, у меня был платок... Но я видела того ребенка, который вышел из кабинета, размазывая кровь по подбородку... Я до этого была в другом кабинете хирурга и там всегда все было...Это издевательство???... В общем, мне пришлось опять идти с этим зубом сегодня - у меня что то осталось в десне и рана не заживала. образуя карман... Меньше всего, я хотела попасть опять к этому врачу... И была бы рада, всегда приходить не в ее смену...

Для объективного рассмотрения фактов изложенных в Вашем обращении просим обратиться к зав. отделением Даниловой Л.Н. по четным числам первая смена с 7:30 до 13:30 или по не четным числам вторая смена с 14:00 до 20:00

Яна

Была на приеме у заведующей хирургического отделения. Отношение врача оставляет желать лучшего. Прием начался не во время,но это пол беды. Я ждала запись неделю! И когда пришла на прием зуб перестал болеть.Врач осмотрела все зубы и сказала,что не видит никакой проблемы,что вы пришли! Боль уже ни один и ни два месяца! Я еле САМА выпросила направление на рентген,не хотя мне его выдали и не предупредили,что он платный. В итоге,на рентгене видно,что лезет зуб мудрости и его надо удалять. Хирург сказала,что раз сейчас болей нет,она ничего делать не собирается,и вообще,такое делают в 20-ке,но и туда направление она давать не собирается. А даст,если у меня начнутся опять боли. Это такая новая практика врачей? Я приду с болью,пока меня примут,она пройдет и меня опять отправят домой ждать,когда же опять заболит??? И еще,какое имеет право данный врач повышать голос,на мою просьбу дать направление в 20-ку? Ужасное отношение,кроме ремонта ничего хорошего в этой поликлинике НЕТ.

Спасибо за оставленный отзыв. По фактам изложенным в отзыве, а так же о соблюдении этики и деонтологии проведено планерное заседание с заведующими структурными подразделениями.

Светлана

Добрый день! Моя дочь, Сергиенко Ольга Алексеевна (18 лет), 07.10.2019г. обратилась за врачебной помощью в стоматологическую поликлинику г.Ростова-на-Дону по адресу Тимошенко 26/1 с болью (опухла десна). Страховой полис Архангельской обл., на сегодняшний день прописка в г.Ростове. Она является студенткой дневного отделения ЮФУ(бюджет). Сначала на нее накричали в регистратуре, что полис не Ростовский, и пока оформляли документы она выслушивала недовольства в свой адрес, выбили талон на прием почему то на меня (хотя у меня тоже полис Арх.обл.), но все же врач принял по острой боли. Врач сказала , что нужно обратиться к хирургу, но с таким полисом ее не примут. Со слезами на глазах и болью ушла из поликлиники. Дочь обратились в Панацею на Таганрогской 106, за 5 мин поставили печать на полис, и полис стал Ростовским. Это значит, если ребенок пришел без мамы или папы, можно кричать, высказывать ей свое недовольство, отчитывать и т.д., безобразие!!! В конечном результате дочь обратилась в платную клинику, где ей оказали помощь.

Предоставить отчет по факту обращения за медицинской помощью Вашей совершеннолетней дочери не представляется возможным без разглашения сведений, составляющих врачебную тайну (ст. 13 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ). Согласно положениям ст.13 вышеуказанного Федерального закона № 323-ФЗ факт обращения гражданина за оказанием медицинской помощи относится к сведениям, составляющим врачебную тайну. Благодарим Вас за обращение. По факту изложенному в Вашем обращении, проводится проверка.

Екатерина

Вырвать молочный зуб у хирурга Гаврилова Р.А стоит 493рубля! Без укола без особых манипуляций! Пшикнуть 2раза заморозкой и дернуть щипцами...передний молочный зуб??‍♀️ На вопрос почему так дорого,(в прошлый раз нам рядом зуб обошёлся неделей раньше 237р!) доктор ответил «я вам предложил на месте оплатить 300,вы захотели через кассу-там дороже...»-ответил грубиян! Выбежал в регистратуру и крикнул,что будет принимать только по записи,а то ходят тут,им одолжение делаешь,а они ещё тут недовольные...что я могу поделать,если у детей зубы плохо меняются...ещё не шатается,а уже лезет новый! Я конечно переживаю за прикус,за ровненькие зубки и бегу и плачУ без записи,потому что пока запишешься к хирургу,уже полностью вылезет новый зуб! У обоих моих детей такая беда! И приходится платно вырывать каждый зуб! Но извините,такое отношение мы терпеть не обязаны! Если этому товарищу не нравится работа,может ему стоит работать в другом месте? А не портить жизнь и не обирать людей?просьба обратить внимание на данную ситуацию! Спасибо!

Администрация МБУЗ "Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону" благодарит Вас за активную позицию; по информации полученной в Вашем обращении вопрос урегулирован. Администрация.

Елена

Спасибо всей вашей прекрасной клинике, приняли по полису и без оглядки на прописку, все успеваете при таком потоке, и лично доктору Анастасии Дементиевской. Только познакомившись с ней я перестала бояться стоматологов, все происходит спокойно, аккуратно и качественно. Даже если я, взрослый человек, истерю... Спасибо, доктор, вы - лучшая!

Казнова Надежда

Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу с большой буквы Килафьян Софье.Для меня поход к стоматологу всегда был концом света но эта хрупкая девушка доказала обратное.Тактично и ответственно подходит к работе.Очень аккуратная.Если лечить зубы то только к Софье.Расскажет какая проблема,проконсультирует насчёт оплаты,вообщем не стоматолог а сказка.У вас золотые руки Софья.Очень вам благодарна.

Блекис М.В.

Замечательный врач - хирург Садоха Евгений Дмитриевич. Внимательный, доброжелательный и высокопрофессиональный. Удаляла зубы под протезирование и осталась очень довольна. Большое Вам спасибо.

Евгения

Хочу выразить огромную благодарность Елене Николаевне Фирсовой, вылечила нам зубки, учесть что ребёнок у меня очень сложный , наша зубная фея нашла к нам подход, отнеслась прям как к родным, со всей душой, теперь только к ней будет ходить, к самому красивому, доброму и обаятельным доктору, настоящему профессионалу своего дела !

Наталья

Добрый день!Выражаю свою благодарность Верхушкиной Елене Александровне,Вы замечательная,внимательная,вежливая специалист. Спасибо Вам большое за проделанную работу!

Елизавета

Очень благодарна доктору Джамиле Салпагаровой! Делает все качественно, аккуратно, безболезненно и, что важно, объясняет, что и зачем делает, в чем именно проблема. И в целом впечатление от клиники положительное, доброжелательный персонал, чисто. Большое спасибо всем сотрудникам!

Олег Сергеевич

Хирургу ЧАЛЕНКО АЛЕВТИНЕ ЮРЬЕВНЕ, сердечная благодарность, не смотря на молодость и женственность, «злой» зуб мудрости был удален без каких-либо проблем и последствий, по прошествии анестезии боли тоже не было. Даже не знал, что так бывает. Спасибо! ☺

Наталья

Хочу поблагодарить врача Чаленко Алевтину Юрьевну. Она приходила к моей маме на дом. Хороший доктор,милый человек. Все было сделано профессионально, быстро, без боли. Бабуля была приятно удивлена таким бесплатным сервисом. Очень благодарна доктору.

Ольга

Добрый день. Решила спустя 20 дет платной стоматологии зайти рядом в бесплатную. О ужас!!! Кресло и все столики и оборудование в грязи! Не чищено!!! Ситуация была критичной с зубом, решила рискнуть и остаться. Врач Шишоян не устроило, что после анестезии не могу открыть рот. Но современная техника дошла до специальных приспособлений для держания рта! К концу процедуры врач вспомнил об этом! Анестезия в другом кабинете!!! Никто не спрашивает Вас готовы вы оплачивать или нет. Ставят перед фактом. На следующий приём мне сразу озвучили, что только одна манипуляция обойдётся в 2т.р. И вопрос не в деньгах. Мне было удобно рядом с домом заскочить в клинику, надеялась, что государство о нас заботится. Но!! Как была гряз и разруха, так и осталась даже в новом здании! И это все от людей которые там работают! Не надо рассказывать, что невозможно отчистить медицинскую грязь! В других клиниках другие сотрудники все отчищают! В конце попросили сплюнуть! И тут самое интересное: рот онемевший наполовину, воды не дали, слюны нет, надышалась пылью от сверления. Итог: никогда больше не пойду туда сама и никому никогда не порекомендую! Худшая клиника!!! Хотя может только врач(

Здравствуйте, по Вашему обращению проведена внеплановая проверка сан.эпид. режима. Нарушений не выявлено.

Оксана

Выражаю огромную благодарность врачу-стоматологу Салпагаровой Джамиле Рашидовне за высокий профессионализм

Юлия

Знала, что мой отзыв отклонят, так как он побробный и отрицательный. Этот прошу оставить! Это мое право. Я кратко опишу все. Я являюсь пациеном клиники на Добровольского 11 много лет. Буквально года 3 назад еще в целом все было нормально. После реорганизации цены поднялись в 5 с лишним раз! Обслуживание наоборот в раз пять стало хуже! Здесь много благодарностей детским врачам-и я верю этим людям! Скорее всего, детские врачи хорошие, добрые и профессиональные-так там было всегда! Но если же взрослый человек просто не в состоянии отдать половину своей пенсии по инвалидности за ОДИН ЗУБ, то бесплатно его обслуживают как "нечеловека". Конкретно, поражена отношением О.В. Биркиной. Она совершенно непрофессионально вела себя, хамила даже, не дала мне сказать о проблеме, во время "лечения" постоянно отвлекалась на сплетни, делала все наспех, не смотря почти, не видя, что мне больно (а больно мне никогда еще не было до этого случая) и пр. И это тот человек, кто более 15 лет назад мне за копейки 3 часа кропотливо делал зуб! Ужасное отношение. Цены заоблачные для гос.учреждения (по полису!). Я не знаю теперь, куда мне обращаться за помощью. P.S. Два передних зуба мне она испортила-улыбаться нельзя теперь. (а могла бы сделать все недорого и очень хорошо, как мне делали не один раз в этой же клинике!) "Спасибо".

Уважаемая, Юлия! Ваше обращение было рассмотрено. Вы всегда можете обратиться в нашу поликлинику к любому врачу по Вашему выбору и получить помощь по полису ОМС в рамках «Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области на 2019 год»

Андрей

Хотел бы сказать огромное человеческое спасибо Фирсовой Елене-«Доктор Лена», как теперь говорит моя дочь.Пломбировали 3 зуба и поначалу ребёнок истерил и паниковал аж за неделю до похода.На обезболивании ее держать пришлось втроём.Но благодаря умелым и фантастически профессиональным действиям Доктора Лены не только с точки зрения стоматологии,но и психологии(что крайне немаловажно в работе с маленькими пациентами) на 3 зуб мне сказали: «Папа,иди в коридор,мы сами справимся!»)))Я был приятно удивлён,что дочь даже не пискнула и сама прошла все процессы.Доктор сделала все на отлично-качественно и быстро,а ещё дочери диплом вручили,она рада,а папа счастлив!)ещё раз Спасибо Доктору с большой буквы!!!

Юлия

Добрый день. Хочется перед тем как оставить отзыв, написать предисторию. Мой супруг офицер Российской армии и как правило переезды для семей военнослужащих это обычное дело. И при переезде как правило мы желая того или нет идём к врачам,детским,взрослым,но уже четвёртый год приезжая в отпуск к родителям мы посещаем вашу стомотологию. Более добродушных людей, отзывчивый я не встречала. Особенно хочу отметить Маныч(Батажева) Юлия. За чуткое внимание к детям, особый подход. Если вы решите прийти к доктору, лучшего врача вы не найдёте. С уважением ко всем Юлия Головина.

Юлия Климова

Всем доброго дня, хотела бы поделиться и одновременно поблагодарить замечательного детского доктора Маныч Юлию Андреевну, за её нескончаемое терпение, доброту и особенный подход ко всем деткам, а также профессионализм. Мой малыш всегда с особой радостью воспринимает новость о предстоящем визите к этому доктору и всегда рад встрече с ней. Желаем Вам дальнейших успехов в Вашем нелёгком труде!

Светлана

Добрый день! Хочу поблагодарить детского стоматолога Батажеву Юлию Андреевну за отличную работу, доброту и внимательность. Привела сына первый раз в эту поликлинику - он очень волновался. Но после приёма сказал, что доктор очень понравился, был просто в восторге. Сказал ходить будем только к ней) И ещё благодарю медсестру - Мусаеву Людмилу, за внимательность и неравнодушие. Спасибо Вам большое!

Наталья

Хочется поблагодарить Дементьеву Альбину Игоревну за ее нелегкии труд. Дорогая наша зубная фея, спасибо Вам большое за то,что вы готовы всегда прийти на помощь, подстроиться под нас. Знакомство с Вами стало не только большим подарком для меня,как мамы,но и для моей малышки. Лечимся у Вас уже два года и ни разу не пожалели, вы врач от Бога, Мадленка бежит к вам ,как на праздник. Вообще ,наверное ,никаких слов не хватит,чтобы высказать всю нашу любовь,благодарность и уважение Вам. Дорогие мамочки, я с уверенностью могу сказать вам,что лучше врача для своих деток не найти, это я говорю как мама,посетившая огромное колличество врачей, "пережившая" лечение зубок у трёхлетнего ребёнка под общим наркозом (по совету нерадивых врачей),хотя этого можно было избежать,как выяснилось. Процветания вам Альбина Игоревна, карьерных высот и всего самого лучшего. За все спасибо!

Наталья

Детская стомотология на Добровольского. Огромное спасибо Дементьевой Альбине Игоревне! Врач от бога! Как бы мы жили без нее! Завести сына в кабинет было нереально. Случайно попали к Альбиночке. Сейчас сыну 9 лет, и ходим только к ней лет 5-6. Он не только не боится, а сам к ней бежит. Заходит с улыбкой, выходит ещё красивей: ) Всегда милая, ласковая, подход к детям - не передать словами. Профессионал с большой буквы! Обожаем её! Только к ней!

Максим

Хочу выразить огромную благодарность врачу - Карапетян Кнарик Рубеновне за отличную работу и приятное общение . В вашей клинике был впервые . Как и все , боюсь стоматологов . Но попав в руки к этому врачу - был приятно удивлен . Все было сделано быстро и безболезненно . Не смотря на молодой возраст , считаю что Кнарик Рубеновна - замечательный специалист . Побольше бы таких людей в наше время . Теперь всем буду рекомендовать только вашу клинику ...

Наталья

Альбина Игоревна Дементьева лучший специалист в своем деле! Если хотите не развить в ребенке страх перед лечением зубов, тогда вам только к ней. Опытный специалист с индивидуальным подходом . Огромное ей спасибо!

Юлия

Огромное спасибо Дементьевой Альбине Игоревне за её профессионализм!! Имеет подход к детям и может все объяснить на доступном ребёнку языке. Полечила качественно зубы, но и более того, ребёнок не боится теперь лечить зубы.

Виктория

Хочу выразить особую благодарность Килафьян Софии за проффесиональный подход к лечению и внимательное отношение , работу выполняет аккуратно и надежно !!! Очень признательна за Ваше отношение ко мне, побольше бы в наше время таких высококлассных специалистов !!! Спасибо что вы есть София! Всем советую поход к стаматологу именно к вам!!!

Владимир

Хочу выразить огромную благодарность врачу Ткачевой Елене Владимировне "Стоматологическая поликлиника N1" Лечился у доктора в 2014 году. Тогда она спасла от удаления мне 2 зуба, работа была сложной, но умелые руки врача справились с этой задачей. В этом году вновь обратился в эту поликлинику и попросил талон к врачу Ткачевой Е. В. и опять она помогла мне вылечить и восстановить довольно сложный зуб. Огромное ей спасибо, и всем таким же врачам, которые не боятся сложных случаев и помогают нам, пациентам. Ещё раз большое спасибо Ткачевой Елене Владимировне за работу, профессионализм и человеческое отношение к людям.

Александра

Спасибо Ткачевой Елене Викторовне! Она избавил меня от жуткой боли и теперь я сплю спокойно. Она отличный специалист теперь свои зубы я доверяю только ей!

Анастасия

13.03. обратилась по острой боли к врачу. После осмотра, без предварительного регента, был вырван зуб мудрости(8-ка верхняя слева). В процессе укола больно было, в процессе вырывания тоже (от боли были слезы). Как следствие этого, через два дня, вернулась на повторный прием с жуткой болью, в области левой стороны после удаления. Врач в грубой форме отправил к неврологу. (прошу заметить что невролог в свою очередь отправляет разбираться к стоматологу, так как после его манипуляций случилось страшное). И по истечению 3-х дней произошло защемление 7 лицевого нерва, полная парализация левой стороны лица, на 4 день парализовало правую сторону лица (очень неординарный случай, удививший консилиум врачей). Я не могла есть, пить и разговаривать. Обратилась к неврологу и месяц лечилась, месяц на больничном, как итог отошла только правая сторона. Челюстной врач предположил, что это наступило в следствии не аккуратного удаления зуба. Гарантий на полное выздоровления никто не дает. Написано обращение в министерство здравоохранения, в дальнейшем будет заявление в прокуратуре, обращения в суд и судебная экспертиза. Врач, просто сломал мне, 25-ти летней девочки, жизнь, своим непрофессионализмом и халатностью. Месяц я лечилась, месяц не ела, пила через трубочку, и осталась без работы. Вот такой "замечательный" врач. Делайте выводы. Такого, врагу не пожелаешь. А органы обязательно разберутся, я надеюсь на этом профессиональная деятельность данного врача закончится.

Уважаемая Анастасия! Так как экспертиза качества медицинской помощи находится в компетенции врачебной комиссии медицинского учреждения, просим Вас прийти на врачебную комиссию МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону» 24.04.2019г. в 12 час.00 мин. для рассмотрения Вашего обращения.

Елена Викторовна

Для протезирования нужно было перелечить два резца. Врач-стоматолог Ткачева Е.В. проявила непрофессионализм и халатность. Во время лечения постоянно отвлекалась на разговоры, нарушила протокол лечения: не определила длину канала зуба (хотя снимок был перед ней) и вышла инструментами далеко за верхушку корня зуба, тем самым травмировав костную ткань челюсти, затем вывела пломбировочный материал (постоянный) за верхушку корня зуба, что не допустимо и запаяла канал. Хотя необходимо было сначала положить лекарство и пролечить канал. Затем попыталась скрыть свою грубую врачебную ошибку, попросив рентгенолога сделать так снимок, чтобы не было видно, глубоко выведенного за верхушку корня пломбировочного материала. Нормальный снимок мне так и не сделали, и не показали. Пришлось обращаться в другую клинику, где мне объяснили, что теперь мне нужно делать операцию - резекцию верхушки корня зуба, но нет гарантии, что зуб удастся сохранить. Зуб болит уже 10 дней. А для меня это очень важный зуб для дальнейшего протезирования

Уважаемая Елена Викторовна! 26 апреля 2019 года проведена врачебная комиссия по факту, изложенному в Вашем обращении. По результатам ВК продолжено лечение в МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»; обращение отозвано на основании п.5 ст.5 Федерального закона от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ.

Анастасия

Добрый день! Хочу поблагодарить Петросян Марину Михайловну. Грамотный, внимательный, вежливый специалист! Очень комфортно проводить лечение (не страшно, не больно) у такого доброго врача! Мне повезло, что я нашла такого хорошего врача для своей дочки. Спасибо за лечение.

Бузарова Валентина Петровна

В канун дня Победы хочу поздравить коллектив филиала на улице Тимошенко №26 с праздником и пожелать здоровья, всем успехов в труде и благополучия. С целью протезирования посетила это медучереждение и была приятно удивлена доброжелательностью сотрудников,быстрой и слаженной работой регистратуры ,отсутствием лишней суеты и всяких недоразумений. Даже большое колличество детей разного возраста не нарушало общего порядка. Хорошее первое впечатление подтвердилось после встречи с врачом-ортопедом Нянчук Олегом Георгиевичем. Сомнений не было. Высокий профессионализм,внимательное отношение к пациенту,внутренняя собранность доктора производили очень хорошее впечатление.Коррекция протеза почти не потребовалась.Отдалённый результат благоприятный. Большое Вам спасибо, Олег Георгиевич и всего самого наилучшего. С уважением Бузарова В.П Таганрогская 137 кв 22

Борис

Хочу сказать большое спасибо доктору Кетеван Чантурия за хорошую работу. Буду рекомендовать друзьям.

Игорь

Добрый день! Хочу поблагодарить, вашего доктора Чантурия Кетеван Шотаевну,за доброжелательность, внимание и золотые руки!Попал к ней по совету знакомых и не разу не разочаровался,если ,что то только к ней! Ещё раз СПАСИБО!!!

Ольга

Хочу сказать большое спасибо доктору терапевту Кети Чантурия за свои зубки, очень грамотный и чуткий доктор, в совершенстве владеет новыми технологиями лечения. Теперь приходить буду только к ней!

Светлана

Лечила зубы у Чантурия Кетеван Шотаевны. Осталась очень довольна. Грамотный и внимательный специалист

Марина

Килафьян София отличный врач, хожу к ней давно, очень внимательная. Многие мои друзья тоже ходят к ней. Так что рекомендую её.

Кряжева В.И.

Выражаю свою благодарность стоматологу-ортопеду Нянчук О.Г. за добросовестную и качественно выполненную работу. Желаю здоровья и успехов в работе.

Андрей

Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность доктору ортопеду,Измайловой Наталье Васильевне,принимает на Добровольского 5.Протезировала мою маму,в предыдущих местах все время выпадали коронки,переделывали,много времени и денег потратили впустую...попали к доктору по рекомендации,уже не хотелось повторения прошлого опыта.Сделала все качественно,весь план лечения расписала подробно.Все стоит и десны успокоились.Теперь только к ней,и сами будем рекомендовать.Жаль,что так далеко находится филиал,где принимает доктор,неудобно добираться.

Исаева О.

Хочу выразить благодарность работе стоматологического кабинета в Лицее 27,а именно зуб. врачу Коржуковой Татьяне Алексеевне и м/с Есиповой Виктории Геннадьевне за их чуткое профессиональное отношение. Спасибо за внимательное отношение к моей дочке, когда у неё появились проблемы с зубами.

Анна

Хочу выразить огромную благодарность Фирсовой Елене Николаевне! Привела своего ребёнка с острой болью в зубе, отнеслась с пониманием, имеет опыт в общении с детьми, нам очень понравилось, будем лечиться только у неё!

Виолетта

Хочу выразить благодарность врачу-стоматологу, работающему в лицее №27, Корасуковой Татьяне Алексеевне и медсестре Есиповой Виктории за своевременную помощь в лечении моего ребенка Владислава. Уже несколько раз мы обращались в стоматологический кабинет за медицинской помощью, и каждый раз Татьяна Алексеевна находила подход к моему сыну и лечила ему зубы. Хочется отметить, что Татьяна Алексеевна высококлассный специалист, она очень доброжелательна и всегда готова помочь любому ребенку. Выражаю искреннюю благодарность нашему школьному стоматологу. Нам не нужно было записываться к врачу в поликлинику. Все сделали в лицее быстро и качественно. Как хорошо, что в школах есть свои стоматологические кабинеты!

Ольга

Здраствуйте!Хочу выразить огромную благодарность Фирсовой Елене Николаевне. Моему сыночку 4года и он панически боялся стоматологов.Мы были у 6 врачей (доже в платных клиниках),но дальше осмотра дело не доходило.Они все как один нам советовали лечение под общим наркозом.Затем мы попали на приём к Елене Николаевне и она смогла вылечить зубки традиционным способом.Этот врач умеет не только работать в экстренных ситуациях, но и может найти подход к ребёнку,что говорит о её профессионализме.В дальнейшем сыночек сам шёл на приём к стоматологу.Благодарю!

Надежда

Хочу выразить свою благодарность Фирсовой Елене Николаевне. Вот уже 2 месяца ходит к ней сын Данил. В этой же поликлинике его очень напугал врач стоматолог к которой мы попали первый и последний раз!!!! но Елена Николаевна, добрая и ласковая нашла к моему ребенку подход. Я очень благодарна ей за ее работу! ??? Теперь ходим и будем ходить только к Елене Николаевне! Врач от бога! Дай бог вам Елена Николаевна, хороших маленьких пациентов ???

Наталья

Килафьян София Рубеновна,отличный специалист. Вежлива,аккуратна. Спасла зуб который шел под удаление,уже два года нет с ним проблем

Яна

Хочу поблагодарить Фирсову Елену Николаевну. Мой сын очень боялся стоматологов. С Еленой Николаевной он перестал боятся. Я очень удивилась и порадовалась. Благодарю!!! Теперь только к Елене Николаевне.

Татьяна

Не советую ходить на прием к врачу Акоповой на ул. Добровольского. Записана была на 8-00, специально записалась на такое время. В итоге в кабинет попала в 8-40, врач просто не посмотрела, что у неё запись на 8-00 есть. В итоге на работу попала в 11-10. Потом пришла ставить пломбу, та же история со временем. Спрашивается, зачем назначать время, если никто вовремя в кабинет не попадает. К тому же не понравилось, как сделали зуб не ровным , дома уже увидела и расстроилась. У неё, что профессиональное косоглазие? Про цены молчу, как в частной клинике. С уколом вышло 2304,00 и зачем нам полис?

Гуцало Ирина Николаевна

Пользуюсь услугами стоматологической поликлиники №1 по ул.Ленина 121 уже давно. Хочу поблагодарить персонал за внимательное отношение к пациентам. Выражаю сердечную благодарность хирургу-стоматологу имплантологу КОСТЫЛИНУ ДМИТРИЮ АЛЕКСАНДРОВИЧУ за профессионализм, внимательность к пациентам, его отзывчивость, а также добрый и весёлый нрав. Под его руководством совместно с его ассистенткой Сукочевой Ириной Ивановной очень комфортно проводить лечение ( не страшно, не больно, быстро и с юмором). По рекомендации Костылина Д.А. прохожу курс протезирования у стоматолога-ортопеда. Выражаю искреннюю благодарность ЦВЕТКОВОЙ ГАЛИНЕ ЮРЬЕВНЕ за ответственное отношение к работе, чуткое и внимательное отношение к пациентам, отзывчивость, доброжелательность. Лечение проходит в очень комфортной обстановке. СПАСИБО !!!

Ольга

Мне всё понравилось. Спасибо. Врач Синецкая Т.А. просто волшебница.

Елена Д.

Выражаю благодарность стоматологу Денисенко Анжелике Анатольевне поликлиники № 1 Ворошиловского района. Очень высококвалифицированный специалист, внимательно относится к пациенту, к лечебному процессу. Мне повезло, что я нашла такого хорошего врача. Спасибо за лечение.

Лысов С.

Хочу выразить сердечную благодарность стоматологу-терапевту Денисенко Анжелике Анатольевне за её высокий профессиоанализм, чуткое и вежливое отношение к пациентам,лечился у неё,очень доволен,всегда выходил из её кабинета с приподнятым настроением.Рекомендую как сильнейшего специалиста.

Людмила

Выражаем огромную благодарность доктору Степанченко Валентине Михайловне за профессионализм, внимательность и отзывчивость. Лечимся у неё всей семьей, т.к. что можно сказать, что это наш семейный доктор. Побольше таких профессионалов.

Екатерина

Выражаю огромную благодарность доктору Степанченко Валентине Михайловне за профессиональные и личные качества, которые оставляют приятные впечатления. Я осталась довольна работой врача и обязательно вернусь снова на процедуры!!!

Сергей

Хотелось бы поблагодарить хорошего доктора Валентину Михайловну Степаненко за внимание и отлично проделанные процедуры.Рекомендую.....

Сергей

Очень понравилось отношение, все рассказали по уходу за зубами и прописали. Также сделал необходимые процедуры. Спасибо Валентине Михайловне Степанченко..?

Новер Елена Николаевна

Хочу выразить благодарность замечательному доктору Шаховой Инне Ивановне. Профессионал своего дела , очень внимательная, доброжелательная . Рекомендую как очень хорошего специалиста.

Светлана

Первый раз попала в кресло к Ольге Сергеевне Никаноровой 18 лет назад, ее работам нет аналогов в городе (имею опыт посещений других стоматологов). У меня есть проблемные участки полости рта и только Ольга Сергеевна нашла, смогла справиться с ними. Работа очень качественная, сама доктор обходительная и вежливая, грамотная в своей области. Обращаемся за помощью к Ольге Сергеевне всей семьей. Рекомендую как очень хорошего специалиста.

Александр

Благодарю Килафьян София Р. За проделанную работу с моими зубами. Всё очень качественно жалоб нет и их не может быть. Спасибо вам большое)))

Андрей

Добрый день! Неделю назад лечил зубу в вашей поликлинике, сделали пломбу очень не качественно, да так, что при работе зацепили нервы и началось воспаление, не мог есть нормально около недели, потом все надоело и решил сменить доктора. Обратился к Килафьян Софии, доктор выполнил работу ну просто на отлично, сразу видно человек знает, что делает, вся процедура проходила очень аккуратно, на протяжении всего лечения я получал консультации и рекомендации, зуб восстановили, да так, что стал лучше чем был прежде, даже искусственные бугорки налепили, что бы зуб был функционален. Мое негативное отношение к поликлиники изменилось, теперь буду лечить зубы у этого доктора, всем рекомендую.

Светлана

Добрый день! Хочу выразить благодарность великолепному врачу-стоматологу Ковалевой Анне Сергеевне- за ее высочайший профессионализм. У меня сложный случай, много лет назад после пульпита и неправильной пломбировки каналов в другой поликлинике образовался периодонтит и кистогранулема. Обошла многих стоматологов, даже в Москве, вердикт один - шанс на спасение зуба минимален, идти на удаление, имплантацию, протезирование. Кто будет спорить- свой зуб всегда лучше.Анну Сергеевну Ковалеву посоветовали знакомые, которые также успешно лечились у нее.Несколько часов многоэтапной кропотливой работы и доктор смогла пройти мои резорциненные кривые корни. Анна Сергеевна, спасибо за ваши ювелирные руки. Здоровья Вам и вашим близким, дальнейших успехов в Вашей правильно выбранной профессии.

Шамирам

Хочу выразить огромную благодарность Ковнеристовой Любовь Николаевне. Специалист высшей категории, очень внимательная и вежливая. Врач с большой буквы! Она на протяжении семи месяцев, в прямом смысле, реанимировала зуб которые многие специалисты отказались лечить и рекомендовали только удалить. Прекрасный и светлый Человек! Спасибо Вам Любовь Николаевна!!! Побольше бы таких врачей. Исключительно только к ней все семьей будем ходить.

Лариса

очень хочу поблагодарить врача Карапетян Кнарик рубеновну- молодой ,талантливый и квалифицированный специалист, внимательная, приветливая, ответственная -очень приятно лечиться у такого врача

Татьяна

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам филиала Поликлиники №1 на ул. Добровольского 11 и 5/2 в лечении и протезировании на дому моего отца, ветерана ВОВ Вартаньян П.Г, в оказании ему всевозможной помощи. Хочется отметить очень доброе, терпеливое отношение врачей, их профессионализм, уважительное отношение к пожилому человеку. Огромное спасибо хирургу Скоробогатовой Н.Е, молодым терапевтам, к сожалению, не знаю их фамилий, думаю в истории болезни они обозначены и особую благодарность выражаю врачу ортопеду Измайловой Наталье Васильевне, очень добрый и внимательный врач. Особенно остался доволен дедушка. Спасибо большое за хорошее обслуживание всем сотрудникам поликлиники.

Юлия

Выражаю огромную благодарность за проявленный профессионализм Софьи Рубеновне в моем нелегком деле . Справилась с моим камнем в два счета и без боли ! Ещё раз огромное спасибо !

Афанасьева С.К.

В предверии праздника, Дня медицинского работника, от всего сердца хочу поздравить Сиохина Андрея Михайловича и поблагодарить его за внимание и высокое качество работы. Желаю долголетия в профессии, мира, счастья и много светлых и добрых дней. Любви и признания пациентов.

Михаил

Выражаю искреннюю благодарность замечательному доктору Никаноровой Ольге Сергеевне!!! Профессиональный подход, доброе отношение. Настоящий мастер своего дела! Обслуживался на Добровольского,11. Заметил также, что у всех увиденных мной специалистов клиники лица доброжелательные. Теперь я только туда и только к своему любимому доктору Ольге Сергеевне. И жену, и детей, конечно, тоже к ней. Объявите ей, пожалуйста, благодарность за её качественный труд.

Тамара

Выражаю огромную благодарность доктору Фирсовой Елене Николаевне! Она внимательно, быстро и профессионально разобралась с проблемой моего сына. Лечили у нее 2 молочных зуба, причем в наше второе обращение ей пришлось перелечивать больной зуб после другого доктора. В итоге зуб сохранен, мы с сыном счастливы. И мне,как маме, и ребенку очень приятно иметь дело с доктором Еленой Николаевной! Всем рекомендую!

Дмитрий

Хочу поблагодарить Дементиевскую Анастасию Андреевну. Могу с уверенностью сказать, что она – мастер своего дела: грамотный специалист, а также вежливый, обходительный человек. Огромное спасибо Вам! У Вас золотые руки! Терпения в Вашей нелегкой работе и доброжелательных пациентов!

Ольга Новикова

Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту Килафьян Софье Рубеновне, очень внимательный и профессиональный врач! Случайно записалась к ней на прием, и поняла-это мой человек! Теперь только к ней! Спасибо огромное за Ваш труд!!!!!!!

Инна

Хочу выразить свою благодарность Ольховской Наталье Михайловне.Внимательна,профессионал с большой буквы!Делает свою работу быстро и качественно.Хожу к ней уже много лет и очень довольна, что у меня такой замечательный врач.Большое спасибо за терпения и Ваш труд!!!

Виктория

Выражаю огромную благодарность Фирсовой Елене Николаевна за профессионализм и умение лечить зубки маленьким пациентам. Лечили у нее зубки старшему сыну и по счастливой случайности попали к ней в середине марта 2018 года по острой боли с младшей доченькой, которой 1,5 года. Елена Николавна всегда внимательна и добра к маленьким пациентам, можно сказать "заговорила зубки" и вылечила их.

Вера

Я хочу выразить благодарность всем сотрудникам стоматологической поликлиники на Добровольского 11 Я инвалид-колясочник,и на меня мгновенно было направленно всё внимание. Администратор, заведующая и все прочие сотрудники проявили ко мне особо заботливое отношение, доброжелательность, я была обслужена в первую очередь. Но особо я хочу отметить терапевта Софию Робертовну Килафьян, запломбировавшую мне три зуба, работая тонко, красиво, старательно и тщательно.Эта женщина -прекрасный специалист, замечательный знаток своего дела,о которых в народе говорят "золотых дел мастер" чуткая и отзывчивая, заботливая и внимательная.

Светлана

огромное спасибо Гаджиновой Людмиле Александровне, благодарна за внимание и прекрасную работу. Вернула мне красоту улыбки.А так же молодому специалисту Садовому Василию Васильевичу. Обратила внимание, ожидая своей очереди, как чутко он относился к своим пациентам.А тпк же всем врачам ортопедам этой смены. Работали безупречно, с уважением к пациентам. Спасибо, что вы есть.

Ирина Николаевна Гуцало

Доброе утро! Перед принятием решения по имплантации получила консультации от всех работающих в МБУЗ "Стоматологическая поликлиника №1 г.Ростова-на-Дону" по пр.Ленина 121 врачей-имплантологов и сделала выбор в пользу доктора Костылина Д.А. На выбор оказало влияние внимательное, доброжелательное и позитивное отношение к пациенту, подробное терпеливое объяснение методики имплантации. Выражаю благодарность хирургу-стоматологу имплантологу КОСТЫЛИНУ Дмитрию Александровичу и его ассистенту Сукачевой Ирине Ивановне за добросовестный труд, слаженную командную работу при проведении операции и чуткое внимательное отношение к пациенту. При проведении стоматологических услуг чувствовала себя очень комфортно. Спасибо.

Елена

21 декабря была у врача Ри Дмитрия. Пришлось удалять 2 сложных зуба.Просто удивительный молодой врач-внимательный, высококвалифицированный,очень вежливый.Процедура удаления зубов, перед проведением которой я дрожала 2дня,прошла безболезненно и быстро. Большое спасибо такому замечательному доктору.

Александр Шишенков

Здравствуйте! Обращался в клинику для осмотра проблемного зуба, к доктору Килафьян Софии Рубеновне При осмотре оказалось что нужно лечить или удалять. Доктор провела всевозможный осмотр и приняла решение лечить зуб, при этом абсолютно безболезненно и очень качественно! После этого еще пару раз обращался для к этому доктору для лечения и каждый раз все было выполнено профессионально!!! София Рубеновна внимательный, заботливый, чуткий к пациентам, профессиональный стомотолог! Спасибо огромное доктору. Обязательно буду обращаться именно к этому доктору!

Филиппова Вера Семеновна

Добрый день хочу выразить слова благодарности доктору Ортопедического отделения Чураеву Сергею Юрьевиу я 11 лет лечила у него свои зубы и через 11 лет вернувшись в поликлинику была очень рада ,что попала именно к этому доктору,Уважаемый Доктор, спасибо Вам огромное за Вашу высококвалифицированную помощь. Мне очень повезло, что именно Вы помогли мне в решении моих зубных проблем!!! Благодаря, Вашему невероятному умению и, легкой руке, все прошло благополучно. А навязчивый панический ужас, перед последствиями операции (адских болях и пр.) о которых я "предусмотрительно" начиталась, не оправдался нисколько (я не приняла ни единой обезболивающей таблетки, невзирая на то, что лечение было сложным). Одним словом, побольше бы таких ВРАЧЕЙ!!!! Вы самый мудрый стоматолог во Вселенной Ну, как же мне всю благодарность описать? На свете столько есть врачей обыкновенных А вы – волшебник - это я смогла понять!!! Пусть Вам сопутствует успех и процветанье, Пусть пациенты ценят ловкость ваших рук, Пускай гордиться вами клиника Ведь Вы улыбки зажигаете вокруг!!!

Наталья

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить доктора Денисенко Анжелику Анатольевну-доктора по призванию, очень добрую и внимательную!!! С такими докторами нам никакие болезни не страшны!!! Спасибо Вам, Анжелика Анатольевна, за Ваш ежедневный труд по спасению наших зубов и спасибо всем работникам клиники за современный сервис!!! Ваша постоянная пациентка, Наталья Чернышева.

Наталья

Спасибо большое хочу сказать доктору Костылиной Татьяне Викторовна. Очень довольна ее работой. Пришла по совету Своей родственницы и не пожалела. Все быстро, качественно и безболезненно с большим вниманием к пациентам.

Валентина

Хочу выразить огромную благодарность врачу Маныч Ю.А. У дочери болела десна, не могла кушать. В регистратуре сказали, что номерков нет, но посоветовали узнать у врача сможет ли принять без записи. У Ю.А. было действительно много пациентов. Но она нам сказала подождать и уже через 15 минут приняла! Спасибо , что не отказываете! Дочке так понравился врач, что сделала открытку и в следующий прием подарила врачу. Юлия Андреевна, надеюсь Вы нас помните)

Надежда

Спасибо врачу Юлии Андреевне за то, что спасла зуб ребенка, а не удалила. Шансов было мало, так как разрушен с двух сторон, но она сказала, что будет бороться за зубик. И все получилось) Уже прошло 5 месяцев, и малыш не жалуется. Поэтому и решила сейчас написать свою историю.

Елена

Благодарю Хорошеву Татьяну Николаевну. Очень понравилось корректное, профессиональное отношение к делу. Понравился человеческий и добродушный подход, очень приятная, вежливая и внимательная.

Афанасьева С.К.

в преддверии праздника дня Медработника хочу поздравить Сиохина А.М. и выразить благодарность за высокопрофессиональную работу и желание всегда прийти на помощь. С уважением, Светлана.

Андрей

Лечил зубы у Сидоренко Л.В. остался доволен. Быстро, качественно, профессионально. Доступные объяснения по цене, материалу, и работам. Ожидание в очереди терпимое. Если снова заболят зубы пойду только ней.

Анна

Обращалась к Кирцевой Елене Николаевне с сыном, ему 5 лет, лечили кариес, замечательный врач, очень быстро нашла подход к малышу, дала все попробовать и посмотреть. Ребенок не испытывал страха, уходя благодарил и улыбался! Очень понравились доктора - хирурги, которые делали анестезию!Ни слова про укол, ни каких шприцев на глаза ребенку, все с позитивом! Большое спасибо за хорошую работу и прекрасное отношение!!!

Екатерина

Благодарю врача Маныч Ю.А. за профессионализм и понимание. Обратилась к ней со своим 5-летним сыном, его беспокоил зуб снизу, при надкусывании. Мне понравилось как она быстро определила диагноз и уверенна приступила к лечению. Также обнаружила еще 2 маленькие дырочки, которые вылечила в следующие посещения. Я покорена терпением и вежливостью молодого доктора. Чувствовалось, что ей нравится ее работа и нравится общение с детками.

Ольга Мишнева

Обращалась в клинику для планового осмотра, к доктору Килафьян Софии Рубеновне! При осмотре оказалось, что нужно лечить 2 зубика. Доктор провела лечение абсолютно безболезненно и очень качественно! София Рубеновна внимательный, заботливый, чуткий к пациентам, профессиональный стомотолог! С моей боязнью стоматологов, для меня прекрасный врач! Спасибо огромное доктору и побольше бы таких врачей во всех областях медицины!!! Обязательно буду обращаться еще и именно к этому доктору!

Людмила Петровна

Выражаем благодарность за лечение пациентки Ткачевой Л П доктору Домановой Полине Андреевне. Получила необходимую, качественную стоматологическую помощь в полном объёме. Очень понравилось корректное, профессиональное отношение к делу и, конечно же, качество работы. Замечательный врач! Понравился человеческий и добродушный подход, очень приятная, вежливая и внимательная. Спасибо Полина Андреевна от семьи Ткачевых.

Anna

Спасибо большое врачу Домановой Полине Андреевне! Очень понравилась ее аккуратная и безболезненная работа и чуткий подход к клиенту. Я очень боялась перед приёмом, но оказалось зря, боль вообще не чувствовала. Буду обязательно к ней ещё обращаться.

Ирина

Добрый день! Моя искренняя благодарность Троицкой Галине Николаевне. Третий год не определюсь: то ли врач от Бога, то ли волшебница! Зубы плохие с детства, а после рождения детей приходится лечить часто. Каждый раз понимаю,что в надежных руках! Избавит от боли и восстановит все бугорки зуба так, что практически не требуется спиливание буром. Зуб как родной! Чувствуются высокий профессионализм и опыт, любовь к своему делу и уважение к пациентам. Поверьте, у меня есть с чем и кем сравнивать. Галина Николаевна, спасибо Вам большое!

patricckstar

Хочу сказать слова благодарности Серпионову Станиславу Юрьевичу, золотые руки ! Хирург от Бога , удалил разрушенный зуб безболезненно и быстро, спасибо что есть такие замечательные хирурги.

Анастасия

Всем доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность хирургам Костылину Дмитрию Александровичу и Ри Дмитрию. Очень грамотные, аккуратные, человечные доктора! Мастера своего дела. Наблюдалась у них с переломом челюсти. Как и большинство людей, всегда очень боялась стоматологии. Но теперь знаю, что есть врачи, под наблюдением которых выздоравливать совсем не страшно. Отдельно хочу сказать о самой стоматологии. Ни в одном больничном и поликлиническом учреждении не сталкивалась еще с таким вниманием и обходительностью к людям. Спасибо всем большое!

123456

в июне 2016г лечила зуб у Товпинец под будущее протезирование. штифт, пломба, в кассе 1500р. Через 2 дня после работы поехала на протезирование,оказалось, что пломба наляпана только сверху, ближе к десне ее нет и там по-прежнему открытый кариес. Делать коронку врач отказался, т.к недолеченный зуб нельзя закрывать коронкой. Опять пломба на этот же зуб, касса, время. Вот так врач высшей категории! Вот так сервис! Наши зубы и здоровье никому не нужны, нужны только деньги! Здравствуйте! На все работы, выполненные в учреждении, предоставляются гарантийные обязательства. Здравствуйте!На все работы, выполненные в учреждении, предоставляются гарантийные обязательства.

Согласна с предыдущими отзывами о враче Костылиной Татьяне Виктровне. Не жалею, что обратилась именно к ней по совету подруги, все сделала быстро, а главное качественно. Вылечила 2 зуба, один спасли от удаления, еще мне очень понравилась проведеная процедура отбеливания зубов. Осталась всем очень довольна. Большое спасибо!

По случаю, один день попал к таким докторам как костылина татьяна и костылин дмитрий. Зубных врачей боялся до ужаса. Теперь благодаря им лечу и удоляю зубы только у них, родственникам и знакомым советую их, потому как знаю, что они сделают все как надо и без всяких проблем. Побольше бы таких докторов.

Ангелина

Здравствуйте,хочу сказать слова благодарности замечательному доктору Костылиной Татьяне Викторовна,Доктору с большой буквы. Это очень чуткий и внимательный врач, который качественно выполняет свою работу.уже ни раз лечила у неё зубы и рекомендовала друзьям.по сравнению с другими врачами, у которых я бывала,Татьяна Викторовна порядочный и отзывчивый человек,профессионал своего дела.Приходя к ней, всегда уверена, что получу квалифицированную помощь,и уйду довольной её работой. Спасибо.

Hunter777

Записался к врачу на 12 часов. Прождал приёма 40 минут. Ушел. "Шикарный сервис". Продолжайте в том же духе. Врач - Дерментиевская.

olya

Добрый день! В конце июня по рекомендации подруги пошла лечиться к стоматологу Костылиной Татьяне Викторовне. Замечательный врач! Работает очень профессионально и быстро, несмотря на то, что без медсестры. Всегда расскажет что делаем, зачем и предложит, если необходимо, все возможные варианты лечения на мой выбор. При первом осмотре определила план действий, очередность, вот теперь его придерживаемся. Уже залечила 5 зубов. И ещё ходить не меньше месяца. Очень радует, что она в отдельном кабинете (№16), это комфортно. Вообщем, всем советую!!!

Bff

Спасибо за человеческое отношение к пациенту. Очень радует чуткость, доброжелательность и профессионализм. Искреннее спасибо Москвичевой Е.А. и Петросян М.М.

Lyubov

Огромное спасибо врачу стоматологу Шаховой Наталье Ивановне за чуткость, внимание, терпение и доброту к пациентам. Всегда оказывает качественную помощь, настоящий профессионал своего дела. От всей души желаю Вам здоровья, благополучия, энергии и жизненного достатка. С уважением Любовь Михайловна

Lyubov

Хочу выразить искренние слова благодарности Артёму Сергеевичу Пустовому за его профессионализм, внимательное, доброе отношение к пациентам. Желаю Вам успехов, здоровья и солнечных дней! Побольше бы таких врачей! С уважение Любовь Михайловна

savl

Хочу выразить большую благодарность детскому стоматологу Маныч Юлии Андреевне . мы были первый раз летом у неё. Приводила сына 8 лет, это был его первый визит к стоматологу. Полечили 2 зуба. Пломбочки стоят и до сих пор. Были сегодня, пришли на профосмотр. Юлия Андреевна предложила профилактику, чтобы укрепить зубки, бесплатно почистила зубы ребенка от налета , а потом покрыла зубки фтором. Мне очень понравился подход к моему ребёнку, а главное сынок не боится теперь врачей, лечить зубки и ему хочется вернуться вновь.

Alla

Передаю слова благодарности хирургу Костылину Дмитрию Александровичу от моей мамы Василенко В.П. - ветерана Великой Отечественной. Доктор Костылин - это высокий профессионализм и теплое отношение. Самые лучшие пожелания в Новом году Дмитрию Александровичу и всему коллективу Поликлиники!

Корецкая Ольга

Хочу сказать "большое спасибо!" Детскому стоматологу Маныч Юлии Андреевне! Это врач с Большой буквы! Несмотря на молодость, она всегда очень внимательна и терпелива к маленьким пациентам.Настоящий профессионал своего дела! Сына Михаила вожу лечить зубки только к ней! С наступающим Вас Новым Годом!

Денисенко Ольга

Я очень благодарна хирургу клиники Садохе Евгению Дмитриевичу за качественную и своевременную помощь. Удалил зуб совершенно безболезненно. Дал грамотные рекомендации. Тактично ответил на все вопросы.

Ivan

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Стремилову Викторию - это самый лучший врач, во всех понятиях! Побольше бы таких, как она. Всех родственников вожу исключительно к ней. Елену из регистратуры,с коротенькой стрижкой, за внимание, доброту и компетентность.Который раз замечаю, что человек заинтересован в своей работе, все четко и ясно объясняет. Успехов вам в нелегком труде.

андрей

Хочу выразить свое восхищение работой и отношением к клиентам стоматолога-ортопеда Зарунцева Артура Вагаршаковича. Может быть, это несколько пафосно звучит, но его деятельность можно сравнить с настоящим искусством. Прекрасный профессионал. Огромное ему спасибо.

андрей

Хирург Дмитрий Ри - просто волшебник. А если без эмоций - настоящий профессионал в полном понимании этого слова. Не сомневаюсь, что и все сотрудники - на высшем уровне

Хочется выразить искренние слова благодарности самым добрым, внимательным, отзывчивым людям и профессионалам своего дела: Тащиян Розе Андреевне и мед/сестре Мусаевой Л.Ф.! Спасибо Вам!

Большое спасибо Синецкой Татьяне Александровне за ее работу!очень внимательный и отличный врач. К ней совсем не страшно идти лечить зубы!

alira

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность замечательным врачам, Карсанову Тамерлану Руслановичу, Костылиной Татьяне Викторовне и технику Саркису (извините не знаю отчества) за прекрасно проделанную работу. Высокий профессионализм и прекрасное человеческое отношение оставили самое приятное впечатление. Большое Вам спасибо! С пожеланиями добра и удачи. Татьяна.

SeleznevaDiana

Поздравляю прекрасную половину doctorstoma.ru с Международным женским Днём!

Zorro

Хочу выразить благодарность Хорошевой Т.Н. и Гаджиновой Л.А. за качественное и безболезненное лечение. Также отмечу доброжелательность сотрудников регистратуры.

meganavt

спасибо огромное за сайт, приятно был удивлен таким интересным наполнением.

Хотим поздравить с Днем медицинского работника нашего любимого доктора Марианну Суреновну! Она лечит моего сыночка уже 5 лет. Он с удовольствием ходит на осмотры и даже на лечение. Хотя было непросто впервые завести его в поликнику. Марианне Суреновне это удалось! Мы желаем ей в праздник хорошего настроения, удачи в работе, здоровья и благополучия. А еще - благодарных пациентов. Таких, как мой сынок! Мама Данила Милякова, 8 лет.

vlad

Хочу поблагодарить врача Марианну Суреновну за чуткое и грамотное отношение к пациентам и поздравить с профессиональным праздником! Желаю творческих успехов, благодарных пациентов и здоровья! Побольше бы таких врачей! Влад Бойко, 17 лет

Алина

Отлично, спасибо!!!

Влад

Спасибо за Ваш сайт очень приятно находится на нём

Agukasyan

Очень романтичное оформление!

olegNY

Хороший сайт, завис я у вас прям на долго.

Bliznec88

Самые положительные эмоции за весь день - от посещения этого сайта. спасибо большое создателям, за мое хорошее настроение.

Stelvio

очень полезное и интересное наполнение сайта, приятно читать.

kanin791

Администрации сайта большое спасибо!

SVTOL

спасибо за то что выкладываете такие хорошие и полезные материалы

Snannyduaky

И мне очень понравился! Спасибо администрации!

Sydaydreard

Хороший сайт, спасибо.

gerzog

вот это порадовали! таких хороших материалов еще поискать на просторах инета.

MarinaVeprik

С радостью поздравляю уважаемых посетителей doctorstoma.ru c этой замечательной датой! В день народного единства Будем петь и веселиться. Будет сказочный концерт, А может приедет известный поэт! Желаем народам всем дружить, Зла не держать, гулять и пить! Пусть праздничный салют обрадует, Эмоций шквал опередит!

Faust

я по-видимому не одинок в своем мнении, что это один из самых лучших сайтов.

bugor

от меня еще положительный отзыв и таком хорошем и приятном сайте.

LilijaS79

Глубоко уважаемые посетители doctorstoma.ru! С улыбкой поздравляю Вас c этой датой! Улыбка – лучшее, что красит женщину.С прекрасным днем улыбок!

MajjaU85

Глубоко уважаемые посетители doctorstoma.ru! Спешу поздравить c этим событием! Улыбка украшает всех без исключения. В основе каждой улыбки должно лежать доброжелательное отношение к людям. Настоящая улыбка идёт от сердца. С днем улыбающейся рожицы!

AnatolijaY76

Улыбка помогает нам отдохнуть когда мы устаем и поддерживает когда нам плохо. С днем улыбки друзья! С радостью поздравляю уважаемыч посетителей doctorstoma.ru c этой замечательной датой!

Наталья

Выражаю большую благодарность врачу-ортопеду Петросян М.Г. Спасибо за качественную и быструю работу. Коронки получились как живые зубы, со всеми оттенками.

soandiderring

Добрый день! Уважаемая Администрация. Хочу пожелать вам успехов и разивития во всех делах, ваш сайт у меня в закладках и всегла радует полезной информацией!

Василиса

Со дня моего последнего визита в поликлинику прошло 2 года. Сейчас поликлиника до неузноваемости изменилась: в регистартуре встречают с улыбкой, сделан свежий ремонт, кондиционирование по всей поликлинике, новая мебель. Теперь нет старой витрины в сторону Ленина, которая пугала своим видом! Лечение также на высоком уровне. Я уже около 5 лет лечу зубки у врача Копыл Ирины Викторовны и полностью довольна результатом. Спасибо главному врачу за чудесное преображение поликлиники!

Аркадий

Вставляла зубы у врача Бугаян Габриэла, зубки получились не отличить от настоящих, прям точь в точь, со всеми оттенками. Смотрю и любуюсь своей улыбкой.Теперь приведу протезировать маму!

Хочу выразить благодарность врачу Савченко Алене. Молодой специалист, и тем не менее, лечить ее призвание.